Fiat Servisinde Uzayan Bekleyiş: Ticari Araç Mağduriyeti
Aracım 3 ay önce motorunda arıza oluştu. Fiat servisine gönderdim, motor değişimi için görüştük. Araç tam 3 aydır serviste ve motor stoklarda olmadığı için aracım yapılmıyor. İş yerimde kullandığım ticari araç 3 aydır araç kiralıyorum, yani kazandığımız parayı kiralama bedeline veriyoruz. Fiat marka araç hayatım boyunca alamayacağım. Ömrü hayatım boyunca böyle bir durumla karşılaşmadım. Tam 3 ay boyunca parça tedarik edilemedi ve hâlâ bekliyorum. Bakalım kaç ay daha bekleyeceğim, iş açısından maddi kaybımı hiç söylemiyorum, iş başka boyut o da.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














