to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Egea aracım var. 2023 yılında teyp etrafındaki difüzörde çatlak oluştu. Kayseri İnciroğlu servisinden talep açtırdım, o zaman bununla ilgilenecek servis elemanı yok dediler, geçiştirdiler. Bugün Nevşehir O*** A****'dan aynı işlem için servis kaydı oluşturdum. Onlar da başta elimizde bu parça yok dediler. Sonra bunun garantiye girmediğini söylediler. Fiat genel merkezini aradım, 2 saat sonra dönüş yaptılar. Başta arabanızın 4 yaşında olduğu için olmayacağını söylediler. Sonra bu kaydı 2 yaşında açtırdığımı söylediğimde ise hemen parçanın garantiye girmediğini söylediler. Sizin oraya darbe vererek kırdığımı söylediler. Araba garantiden çıkmasın diye servise gidiyoruz, dışarıda 3 liralık işi serviste 10 liraya yaptırıyoruz ama en ufak plastik bir parçayı garanti kapsamına almıyorlar. Suçu müşteriye atıyorlar, o yüzden Fiat pişmanlık, ilgi alaka sıfır.
2022 model sıfır aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracım, 23.XXX km'deki yıllık bakımından sonra yağ eksiltmeye/yakmaya başladı. Kayseri İnciroğlu Fiat yetkili servisine 2024 Haziran-Ekim ayları arasında 4 kere götürdüğümde, araçta bir sorun olmadığını söyleyip beni gönderdiler. Aracın servise herhangi b...
2023 model, 43.000 km’de ve garantisi devam eden Fiat Egea aracımın direksiyonunu sola çevirince ses geliyordu. Bu nedenle Kayseri İnciroğlu Fiat yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek istedim. Aracım incelemeye alındıktan sonra takozun kırık olduğu ve bu parça de...
2021 model sıfır aldığım aracım, 2023 yılında direksiyon kitlenmesi üzerine 13 Mart'ta servise çekildi ve yapıldı. Sorun 2 ay sonra aynı şekilde devam etti ve tekrar servise getirildi, bu sefer yapıldı. 2025 yılı Nisan ayında aynı arızayı tekrar yaptı ve bu sefer aracım için müşteri hizmetlerini ara...
Fiat Egea Servisinin ve Genel Merkezin Parça Kusurunu Garanti Kapsamına Sokmaması 2023 Model Egea Sedan 1.4 Benzinli 63 Bin km’deki aracımda debriyajın yarıda kalması sorunu yaşadım. Müşteri İletişim Merkezinden aracımın garantisinin olduğunu teyit ettim. Kocaeli Yılmazlar Fiat Yetkili Servisine pe...
Sıfır aldığım 2023 çıkışlı 2022 model 1.4 Fiat Egea aracım 35926 km deki garantisi devam eden aracımda 12 Ekim 2024 Cumartesi günü vitese geçmeme sorunu oldu. İlgi merkezini aradığımda çekici gönderildi. Saat 12:30 civarında arabam alındı ve servise götürüldü. O saatte servis kapalı olduğu için paza...
Yorumlar