Fiat Marfi Servisindeki Çözüm Eksikliği Ve Garanti Sorunu

17.12.2024 tarihinde aracımı Fiat Marfi Otomotive götürdü. Aracımın ön takımında 1 seneden fazladır. Ses geliyor ve çözüm sunamadılar. Bu seferde aracımın amortisör takozları ve amortisörlerin değişmesi gerektiği paslandığı söyledi. Garantiden yapılmayacağı belirttiler. Bende merkezi arayıp kayıt oluşturdum. Bugün geri dönüş yapılıp amortisörlerin yamuk olduğu ve kullanımdan dolayı olduğu söylediler. Ben arabayı sakin ve uzun yolda kullanabilirim. Ben nasıl bir müdahalede bulunabilirim kullanıcı hatası olsun. Türkiye'de üretilen bir araba Türkiye'nin yolları da katılarak üretilmeli. İlla yollarda çukur olabiliyor. Bu zaman kadar ağır bakım dahil tek vidasına kadar servis dışında arabama el değmemiş olmasına rağmen sorunumu çözmekte yetersiz kalıyor servisin.
Gereğinin ivedilik ile yerine getirilmesini istiyorum.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















