Fiat Ducato'da Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik



15.11.2024 tarihinde Fiat Ducato 17m3 araç aldım. Ertesi gün motor arıza ışığı yaktı daha sonra Fiat efsane servise götürdüm. İlgili usta kronik arıza olduğunu hata silebileceğini ancak kalıcı sorunun gidebilmesi için İstanbul'a götürüp aracın 5 gün orada kalabileceği motor da bir sensörün değişmesi gerektiği söyledi. Bende vaktim olmadığı için bırakmadım. Daha sonra araç 5 gün sonra sağ sol ön teker keçelerinden yağ kaçırdığını fark ettik. Fiat Beykar servise götürdüm ancak daha 2bin deki 1 haftalık aracı bir yere sürtmüşsünüz dediler ve garanti dışı olduğunu söyledi. Bende aldığım bayiyi aradım bayi eğer böyle bir şey söylüyorsa kanıtlaması gerekir dedi. Bende servise ilettiğimde TOFAŞ a yazı yazdıklarını söylediler ancak 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Sürekli döneceğiz deyip mağduriyet yaşattılar. Daha önce pek çok ticari araç adım ancak Fiat gerçekten pişman ettirdi. Son olarak ara. Park sensörü hatası da vermeye başladı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi


















