to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Yağ Sorunu: Servis İlgisizliği Ve Kalitesiz Yağ Kullanımı
2023 Aralık ayında bayiden 0 olarak 1.4 fire motor lounge donanım Fiat Egea marka araç satın aldım. İlk 5000 km de araç yağ eksiltti, servise gittim ve bir kereye mahsus yap eklendi. 8500 km de aracın ilk bakımını yaptırdım. Sonrasında şu anda aracımda hala yağ eksiltmesi devam etmekle beraber bir de motor yağ kapağını açtığımda yağın köpürdüğünü gördüm. Fiat servisine tekrar gittim bunun için ne yapılabilir diye bana yapılacak bişi yok denildi. Aracın yağının değiştirilmesi gerektiğini belirttim yağının çamur gibi olduğunu söyledim bunlar böyle denildi. Araç yedek su bidonunda herhangi bir yağ yok yani motor suyu yağa karışmıyor ama kullanılan opar marka yağ o kadar kötü imiş ki aracın 10 000 bakımı gelmeden yağ köpürmeye başlamış. Aracımın zarar görmemesi için yağ değişiminin yapılması ve daha kaliteli bir yağ kullanımı hususunda Fiat servisleri çok muhatap olmuyor. Malının arkasında durmuyor. Bu böyle deyip geçiştiriyor. Madem öyle araca boş yere garanti vermeyin de bizde servise gelmek ve daha fazla para vermek zorunda kalmayalım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Düzelen ve yağ yakmasına yönelik hiçbir çözüm yok arayan da yok. Teşekkürler.
