Fiat Egea'da İlk Çalıştırmada Beyaz Duman Ve Rölantide Devir Dalgalanması, Serviste Çözüm Bulunmadı

2020 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracım şu an 74.000 km’dedir. Aracımda özellikle sabah ilk çalıştırmada egzozdan yoğun beyaz duman çıkma sorunu yaşamaktayım. Bu durum her gün olmamakla birlikte belirli aralıklarla tekrar ediyor ve araçtan soğumama sebep oluyor.

Ayrıca araç rölantide çalışırken motor devrinde belirgin dalgalanma oluşuyor. Devir sabit kalmayıp sürekli küçük iniş çıkışlar yapmakta, araç sarsıntılı çalışıyormuş hissi vermektedir. Özellikle araç dururken ve ilk çalıştırma sonrasında bu durum daha da belirgin hale gelmektedir. Buna ek olarak zaman zaman motor arıza lambası yanmakta ve start-stop sistemi devre dışı kalmaktadır.

Aracım tüm bakımları zamanında yapılmış olmasına ve henüz 74.000 km’de olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Gaziantep Topçuoğlu Fiat yetkili servisine başvurmama rağmen net ve kalıcı bir çözüm sunulmamış, sorunun kaynağı açık ve tatmin edici şekilde ortaya konulamamıştır. Yaptığım araştırmalarda aynı model araçlarda benzer şikayetleri yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Fiat yetkililerinden aracımın detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmesini, yaşadığım bu sorunların net olarak tespit edilmesini ve mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.