Fiat Egea Cross'ta Camların Otomatik Kapanmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
2025 model Fiat Egea Cross GSR-2B Urban 1.6 Multijet 130 HP S5 Dizel Otomatik aracı yeni olarak satın aldım ve yaklaşık 10–12 gündür kullanıyorum. Araçtan genel olarak memnun olsam da, anahtarla kilitleme sırasında camların otomatik olarak kapanmıyor olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2025 model, bu segmentteki bir araçta bu özelliğin bulunmaması bence büyük bir eksiklik.
Yetkili servisle yaptığım görüşmede, bu araçlarda böyle bir özelliğin olmadığı tarafıma iletildi. Ancak bu fonksiyonun yazılımsal veya basit bir tanımlama ile araca eklenebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, hem kendi aracımda hem de aynı durumdaki diğer araçlarda camların kilitleme sırasında otomatik kapanması özelliğinin tanımlanmasını ve bununla ilgili gerekli yazılımsal/güncellemeye dayalı çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Fiat’ın, kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen bu eksikliği dikkate alarak mağduriyetimizi giderecek bir iyileştirme yapmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Mikail T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














