to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross satın alım sürecimde Erzurum Çimenler Bayii tarafından tarafımdan fazla ücret tahsil edilip eksik fatura kesildiğini belirtmek istiyorum. 19.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 1.000.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontlarım mevcut olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 996.000 TL tutarında fatura düzenlendi.
Elimde hem fatura hem de ödeme dekontları bulunuyor. Konuyu bayi ile görüştüğümde, yapılan işlemin hatalı olduğunu kendileri de kabul etti; ancak buna rağmen ne fazla alınan tutar için iade işlemi yapıldı ne de eksik kesilen faturaya ilişkin herhangi bir düzeltme sağlandı. Fazla alınan tutarın iadesini talep ettiğimde olumsuz dönüş aldım; bunun üzerine en azından yeni aldığım aracım için yakıt desteği talep ettim, o da kabul edilmedi.
Fiat ve Erzurum Çimenler Bayii’nden, 1.000.000 TL olarak ödediğim tutara uygun şekilde faturamın düzeltilmesini veya aradaki 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontları ve mevcut fatura elimde mevcuttur; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 ay önce Erzurum Çimenler Fiat bayiine başvurarak Fiorino premio eko paket başvurusunda bulundum. Bayii o an için bu araç yok dediler sıraya aldığını gelince için gelince haber vereceğini söyledi. Fiat Erzurum çimenler bayii aylar sonra 50 gün önce arayıp aracı ayarladıklarını, kimlik resmimi ve bi...
22.12.2022 tarihinde Fiat Egea Cross marka araç almak için sıraya yazıldım. 4 ay sonra 19.04.2023 aracımın şaşı motor numarası belli oldu ve ödememi yapıp faturam kesildi. Fakat bu tarih oldu aracım teslim edilemedi. Son 1 aydır aracım sevke hazır fakat fabrika bir turlu aracımı satin aldığım bayii ...
Mart 2025’te satın aldığımız Fiat Egea Cross aracımız, Eylül ayında arıza verdi ve Bingöl Fiat Güvensoy servisine teslim ettik. Araç tam olarak 4 Eylül’de servise girdi ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte aracımızın üst supap kapağı ve conta kapağı değişti. Serviste herhangi bir üc...
05.12.2024 tarihinde Sancaktepe Fiat Gülan servisinden ÖTV muafiyetiyle aldığım Fiat Egea Cross Urban GSR aracımın toplam miktarı 597 bin üzerinden anlaşma yaparak ödemelerin bir kısmını kredi, geri kalan kısmını tamamen banka havalesi şeklinde yaptım. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bana gönder...
Yorumlar