to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Tutarındaki Gizemli Fark
05.12.2024 tarihinde Sancaktepe Fiat Gülan servisinden ÖTV muafiyetiyle aldığım Fiat Egea Cross Urban GSR aracımın toplam miktarı 597 bin üzerinden anlaşma yaparak ödemelerin bir kısmını kredi, geri kalan kısmını tamamen banka havalesi şeklinde yaptım. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bana gönderilen faturadaki tutarın 589 bin olarak kesildiğini gördüm. Nedenini sorduğumda ise plaka ve tescil işlemleri masraflarının ayrı olduğunu ve onların faturasının ayrıca kesilip gönderileceğini söyledi. Ancak bana pek inandırıcı gelmedi, zaten fatura bilgisi de paylaşılmadı. Arada fark olan 8 binin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Not: Ödemeler tamamıyla banka havalesi şeklinde olmuştur.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
