Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Cross Gösterge Paneli Camında Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çatlak Sorunu

Fiat Egea Cross Gösterge Paneli Camında Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çatlak Sorunu
profile
Harun
03 Ağustos 2025 15:55
6.349

2023 model Fiat Egea Cross aracımın gösterge paneli camında, herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın içten dışa doğru ilerleyen çatlaklar oluştu. Aracımı düzenli ve titiz bir şekilde kullanıyorum, bakımlarını da zamanından önce yaptım. Sadece günlük temizlik sırasında bezle silindiği dışında gösterge paneline hiçbir müdahale, darbe ya da baskı uygulanmadı.

Sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve aracımı garanti kapsamında olduğu için Kocaeli Başiskele Beykar Fiat yetkili servisine götürdüm. Serviste, çatlağın darbeden kaynaklandığı ve garantiye girmeyeceği belirtildi. Ancak bu parçanın darbe almasını gerektirecek bir durum yaşanmadığından, çatlağın üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Serviste onarım için 30 ila 40 bin tl arasında bir ücret talep edildi ve istersem dışarıda kendi imkanlarımla yaptırabileceğim söylendi.

Sorunumun titizlikle değerlendirilmesini, gösterge paneli camındaki çatlağın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

03 Ağustos 2025 15:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Harun
Harun
13 Ağustos 2025 18:51

Öncelikle Fiat Beykar ve Fiat ilgi merkezine geri dönüşleri için teşekkürler. Beykar oto randevu verip araştıralım dedi sonra ilgi merkezi arayarak foto yeterli darbe kaynaklı olduğunu bildirerek %20 indirim yaparak değişimini yapalım dedi. İsterdimki darbeye bağlamadan geniş çaplı neden nedenleri araştırılsın. Problem darbe kaynaklı olmayabilir. Güneşten genleşen torpido klimayla ani soğumaya girmiş olabilir. Montajda bir hata olabilir. Parça montaj öncesi çatlaklar oluşmuş gözden kaçmış olabilir gibi nedenler. 5N1K yani.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nasır
Nasır

Benim ekran bugün çatlamış 2023 model Fiat Cross panel ekran cami kalitesiz lütfen firma yetkileri yardımcı olsunlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Gösterge Paneli Camında Sebepsiz Çatlak Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Serdar
21 Ekim 2025 09:53
4.666
Gösterge Paneli Camında Sebepsiz Çatlak Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Fiat Egea Cross'ta Kronik Titreme Sorunu ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Osman
21 Ağustos 2025 20:55
17.764
Benzer Şikayet Yaz