Fiat Egea Arızası Ve Yetkili Serviste Çözülemeyen Sorunlar

Merhabalar, Fiat Egea marka aracımın sol gündüz ledi yanıp sönüyor. Kısa, uzun ve sinyallerimde hiçbir sorun yok. Aracım 2 yaşında, 2023 model ve garantisi devam ediyor. Bu sorun üzerine Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv Fiat Yetkili Bayi'ne başvurdum. İlk randevumda, aracımın tamponunun sökülüp benden kaynaklı bir sorun olup olmadığına ve soruna bakacaklarını söylediler. Aracı teslim ettim, yaklaşık 4 saat sonra aracımın sorununun çözüldüğünü söyleyip beni servise çağırdılar. Servise gittiğimde arızanın devam ettiğini gördüm. M*** isimli servis danışmanına sorunun devam ettiğini ilettim, bana tekrardan randevu ayarlanıp kapsamlı bakılacağını söyledi. 2. randevuya aracımı götürdüm, aracımın body beyninde sorun olduğunu ve garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Yaklaşık 1 ay sonra body beyninin geleceğini belirtti. Kabul ettim ve parça gelince 3. randevuya aracımı götürdüm. Sabah teslim ettim, öğle saatlerinde beni servis danışmanı M*** aradı ve arızanın çözüldüğünü iletti. Tekrar servise gittim aracımı almak için, ancak kontağı çevirince sorunun devam ettiğini gördüm ve bunu ilettim. Bana aracımı 4. kez servise bırakmamı, döşemeleri komple sökeceklerini, elektrik tesisatını kontrol edeceklerini ve ikame araç veremeyeceklerini söyledi. İçeriden gündüz ledini kapatabiliyorken, body beyni değişimi sonrası artık onu da kapatamıyorum ve sürekli yanıp sönüyor. Üstelik o gün hastanede acil hastam olduğunu bildiği halde, öğlen beni arıza düzeldi deyip çağırdılar, ancak arızanın düzelmediğini görünce aracımı alıp çıktım. Aracın farında kusur olduğu, LED beyni (kartı) ya da farın komple değişmesi gerektiğini düşünüyorum. 6 Ağustos'ta A** U***** Servisi'ne randevu oluşturdular, umarım bu küçük sorunu halledebilirler. Böyle insanları mağdur etmek Fiat gibi bir markaya yakışmıyor. Aracı bir hevesle aldık, hevesimiz kursağımızda kaldı. Gittiğim her gün için izin alıyorum, maaşım kesiliyor. İş yerimle bile kötü oldum. Sayelerinde hakkımı helal etmiyorum.