to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Alımında Verilen Sözler Tutulmuyor
Fiat efsane bayisinden sıfır kilometre bir Fiat Egea aldım. İlk başta fiyat konusunda anlaşamadık, sonrasında ise bana kendi istedikleri fiyatı kabul etmem için ilk 20.000 km bakımını ücretsiz yapacaklarını söylediler. Fakat şimdi aradığımda, 'Hayır, böyle bir şey demedik. Elinizde yazılı evrak yok, bir şey yapamayız. Siz de bununla ilgili bir hak iddia edemezsiniz.' gibi söylemlerle karşılaştım. Ayrıca telefonla aradığımda telefonu suratıma kapatıyorlar. Telefon 5-6 saniye açık kalıyor ve arkadan gülme seslerini alıyorum. Araba satmaya gelince her gün arayıp süslü cümleler kurup bizi ikna edip arabayı satarken ilgi alaka kusursuz, fakat sonrasındaki işlemlere gelince hiçbir şekilde karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
