Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat 150.000 Km Garantili Fiat Egea Satın Aldım Ama Motor Ömrü 157.000 Mis

2 Şubat 2024 19:5129.462

Bayiden Fiat Egea aldım. 150.000 km garantisi vardı. Aracım 150.000 km bakımına girdi. 7000 km sonra motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise bıraktım. Katalizör değişecek ve motor rektefe olacak dediler ve yaklaşık 260.000 gibi bir rakam söylediler. Garanti dışı olduğunu söylediler. Ben tüm. Bakımları aynı serviste düzenli olarak yaptım. Bu arızanın neden daha önce tespit edilemediğini sordum. Neden iyi niyet garantisi uygulamadılar. Araç bakımdan sonra 7000 km gitti bozuldu. Bana verdikleri cevap fabrika bunu ürerim hatası olarak görmüyor. Eğer görseydi %75 indirim uygulayacaktık. Fakat bu motorun ömrüyle ilgilidir. Bu yüzden hiç destek veremiyoruz dediler. Şimdi soruyorum bu aracı sıfır km satarken bu araçların motorlarının ömrü 150.000 km derseniz bu aracı alan 1 kişi olur mu?
Sıfır aldığım aracım 157.000 km de motor arızalandı ve hiçbir şekilde destek olmadılar. Sattıkları arabanın arkasında durmuyorlar.

3 Şubat 2024 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Ümit A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23321164 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ümit
3 Şubat 2024 09:19

Evet tarafıma bildirim yapmanız sonucunda bu şikayetim oluştu. Bana söylenen Fiat Egea motorunun ömrünün 150.000 km olduğudur. Arabanın 157.000 km de olduğu, herhangi fabrikasyon bir hata olmadığı, Egea motorunun ömrünün 150.000 km sonra bitebileceği bu yüzden iyi niyet garantisi verilemeyeceğini söylediniz. Sattığınız arabanın arkasında durmamanızı, servisiniz aracın arızasını tespit edebilecek kalitede yeteneğinin olmaması, 150.000 km ömürlük arabalar sattığınızı anladığım için buraya yazdım ki herkes görsün bilsin.

Yorumlar

1 Temmuz 2025 00:01

Gerçekten mi vallahi ilginç 150bindeki arabanın arkasında durmamaları ilginç servis bakımlı olmazsa neyse servise götürmüşsen devamlı arkasında durmalı. En azından indirimli yapmalı bence bu olaydan sonra çok müşteri kaybeder... Bende bakıyordum günlerdir uygun fiyatlı diye ama soğumadım değil.

15 Haziran 2025 00:07

Aynen bende günlerdir Egea bakıyordum ama şu an vaz geçmiş durumdayım.

6 Ocak 2025 03:09

Benim arabamda aynısı 15000km de garanti süresi içinde beyni bozuldu. Yapmadılar. Neymiş muayeneye gelmemişmişim. Onlar yüksek fiyat çıkarınca sanayide yaptırdım onların istediği fiyatın yarısına.

5 Aralık 2024 10:42

Bu yorumu gördüm araç alacağım ama Fiat bayi olsun 2. El olsun yanından geçmem

Benzer Şikayetler

Fiat Egea 2019 Uzatılmış Garantiden Çıktığı Bilgisinin Verilmemesi

16 Şubat 2024 13:2227.953

2019 Egea aracı bayiden sıfır olarak aldım. 60.000 km'de garanti doldu ve yetkili serviste uzatılmış garanti yapıldı. An...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Hill Holder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Fiat Egea HillHolder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Profil fotoğrafı
Emir
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele