to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
2020 model Egea 1.3 Multijet urban Plus 21000 km bir aracım var. Garantisi devam ediyor. Euro 6 motor. İlk çalıştırmadan sonra soğuk motorda bir süre sonra enjektör bölgesinden şakırdama sesi başlıyor. Devir dalgalanması, motorda vuruntu, etrafı saran keskin çiğ yakıt kokusu, çekiş düşüklüğü, egzozun bile sesinin değişmesi gibi sıkıntılar yaşıyorum. Bir sure sonra araç normale dönüyor. Bunu, aracı bir yere park edip bir sure sonra tekrar çalıştırdığımda tekrar tekrar yaşıyorum. Kırmak buna normal dedi. ASF de buna normal dedi. Eğer bu Fiat markasının normali ise Fiat araba yapmasın. Dizellerde böyle şeyler olurmuş. Bu dördüncü arabam. Hiç böyle bir şey görmedim. Resmen insanın gözünün içine baka baka yalan söylüyorlar. Vites kutusundaki senkromeç hatasından bahsetmiyorum bile. Sözde kırmak servis kayıt oluşturdu. Senkromeç değişimi için arayacaklardı yıl oldu kimse aramadı. Fiat mi? Bir daha asla asla
Sayın SERDAL Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Merhabalar. Şikayet yayınlandıktan sonra Fiat markasından arandım. Durumu bir de onlara izah ettim. Servise girip arıza tespiti yaptırmam gerektiğini söylediler. Kırmak 15 Mayıs gibi randevu verdi. Aracı sabah alıp öğleden sonra teslim ettiler ve elektriksel ya da mekanik bir arıza olmadığını, her şeyin normal olduğunu söylediler. Yani gene sorunum çözülmedi. 3. Yıl bakımı için tekrar kırmak da servise girdi araç. Bir kez daha kontrol etmelerini rica ettim. Yine bir problem olmadığını söylediler. Bu arada Küçükyalı Otokoç a da gittim. Bayram öncesine denk geldiği için yoğunluk sebebiyle bayramdan sonra bakabileceklerini söyledikleri için orada servise giremedim. Sonuç olarak problem devam ediyor. Ancak çözüm yok maalesef. Artık yapacak pek bir şey kalmadı. Ya bu şekilde bineceğim ya da satıp başka model araç ile devam edeceğim. Ama hakkını vermek gerekirse servis çalışanlarının ilgisi vs çok iyiydi. Aracı yıkatıp tertemiz teslim ediyorlar. Aracın yanına kadar da gelip bizzat uğurluyorlar. İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum ne çare sonuç alamadık ben sorunu çözüp keyifle kullanmak isterdim ama olmadı
Fiat Egea 1.3 Multijet Dizel (Euro 6) aracımın periyodik bakımı yetkili serviste yapıldı ve bu bakım sırasında aracıma 0w-20 motor yağı konulduğunu fark ettim. Bakım sonrasında farklı yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, bir servis 0w-20 yağın 5w-30 ile eşdeğer olduğunu, başka bir servis ise ...
2022 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımı bu hafta satın aldım ve aracı aldıktan bir gün sonra bagaj ve arka koltuk bölümünde su olduğunu fark ettim. Aracım ikinci el ancak hatasız ve boyasız bir araç; böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracı gösterdiğim usta, bunun genel...
2023 model Fiat Egea 1.4 Fire aracımın sol ön farında uzun süredir buğulanma sorunu yaşıyorum. Araç tamamen hatasız ve hasarsız, hiçbir kazaya karışmadı ve garantisi de devam ediyor. Bugün aracı Şanlıurfa’daki Önkol Fiat yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda farın alt kısmında kırık olduğu...
Yorumlar