Fiat Doblo Arıza Lambası Ve Servis Mağduriyeti

Fiat Doblo 2022 model aracım her 100 km'de bir arıza lambası yakmakta. Aracı servise gönderiyorum, arıza lambasını söndürüp bana veriyorlar. AdBlue ile alakalı her şekilde arıza lambası yanmakta, psikolojim altüst oldu. Bir keresinde uzun yola gittim, aracı yanlışlıkla stop ettirsem dağ başında kalacaktım çünkü çalışmayacaktı.
Bütün bunları yaşarken Tekirdağ Haliç Oto Fiat servisi sürekli beni mağdur etmekte. Aracı servise bırakıyorum, araçtan bir daha haber alamıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum. Gidiyorum, şaka gibi 22 gün serviste kalan garanti kapsamındaki aracıma sürekli arıza nedeni olan AdBlue hatasının TOFAŞ'a bağlı olan bir firmada düzenlenen raporda kullanıcı hatası olduğu, DPF temizliğinden dolayı 10 bin TL ödeme yapmam gerektiğini bildirmek için arıyorlar. Kullanıcı hatası da aracı kısa mesafede şehir içinde kullanmam olarak tarif ediyorlar. Şaka gibi. Araçları satarken araç kısa mesafede kullanılmayacak diye bir şart var da ben mi bilmiyorum? Fiat ilgi merkezini arıyorum, oradan da bir sonuç alamıyorum. Kendi malımla maddi manevi zarara uğruyorum.

Lanet olsun bu markaya
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













