Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Doblo'nun Bakım Sorunları

16 Şubat 2025 23:3915.370

Fiat Doblo 2023 model 1.6-34500 km

Aracı sıfır aldım, periyodik bakımları 1 yıl ya da 20 bin km'de bir hangisi önce dolarsa diye sattılar. Aracı geçen sene İstanbul'dan Antalya'ya gittim. Bakıma 2000 km kala, 18000 km'de ilk önce yağ lambası yanıp sönüyordu, sonrasında motor lambası sabit yandı. Bir süre sonra araç çekişten düştü. Bakım yılı dolmadı, bakım kilometresi gelmedi ve aracı İstanbul'a getirene kadar ne zorluklar çektim. Sollamaya çıkamadım, yokuşta 3. Vitese geçemedim. 50 km hızı geçmedi, düz yolda 80-90 km hız ile İstanbul'a geldim. Can ve mal güvenliğimi hiçe sayarak araca yüklenen sistem sayesinde beni servise muhtaç eden, yolda bırakan bir sistem ile karşı karşıyayım. Madem aracın yağı 20000 km'de bir değişmesi gerekiyor, ona göre yağ konmuyor mu araca? Ona göre ücret alıyorsunuz, neden garanti belgesine 20000 km'de bir yazılıyor ve satarken bu şekilde bilgi veriliyor? Aynı sorun ile karşı karşıyayım. Aracım 2025 Mayıs'ta yılı doluyor, ikinci bakımın yapılmasına 5500 km var, aracım 34500 km'de, 40.000 km bakımına daha var. Aracımın motor yağ lambası yanıp sönüyor, motor lambası sabit yanıyor, araç çekişten düştü, beni erkenden servise gönderiyor. Hiçbir araçta böyle bir kısıtlama, araca müdahale etme sistemi yok.
Şöyle ki, empati yapın. Bu araç ile uzun yola çıksanız, Erzurum'a diyelim, yolda ilk önce lambalar yanıp sonrasında aracınız devirden düşüyor, yani çekişten düşüyor, yokuş çıkmıyor, düz yolda 80-90 km hızı geçmiyor. Siz yola çıkmadan bakıyorsunuz, bakıma daha 5500 km var deyip yola çıkıyorsunuz ama yollarda zor durumda kalıyorsunuz. Evinize varmakta oldukça güçlük yaşıyorsunuz.

Aracı satın aldığım aynı zamanda servisi olan bir modü aradım, sorunu anlattım. Bu araç benim aracıma özel değilmiş, kimi 8000 km kala, kimi 6000 km kala bu sorun ile servise geliyormuş. Sebebi aracın çalışma saatini doldurmuşuz. O nasıl oluyor? Nasıl anlayacağız bu aracın saatinin dolmasını diyorum, böyle yaşayarak görecekmişiz.

Fiat, araç satılırken bundan bahsedilmedi ve aracın km'si ve yılı dolmadan aracın devirden düşmesine müdahale edemez. Araç kullanıcının sorumluluğundadır, kaldı ki zamanı ve km'si gelmeyen aracı servise zorunlu tutarak çağıramazsınız.

3 Destek
15 Mayıs 2025 15:10 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Doblo Garanti Ve Servis

14 Aralık 2023 18:0518.972

2023 model Fiat Doblo aracım var ve şu an 12 bin km'de. Garantisi devam etmektedir (150000 km - 3 yıl). Aracı sıfır km o...

1 Destek1 Yorum

Fiat Scudo İle Sürekli Bakım Sorunları Ve Ekstra Maliyet

22 Aralık 2024 13:2419.069

2022 model sıfır km Fiat scudo araç aldım. Her 20bin km de periyodik bakım belirtildiği halde araç hatırladığım kadarı i...

1

Fiat Doblo'da Garanti Kapsamında Motor Sorunu

28 Ocak 2025 19:0810.527

Merhabalar, 2023 yılı Mayıs ayında Fiat marka Doblo Maxi 1.6 model araç aldık. Aracımız 2 yıl garantiliydi ancak ben her...

2 Destek
1

Fiat Doblo'nun Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu

21 Kasım 2024 17:0915.710

2022 1.6 Multijet Fiat Doblo aracım, aldığım günden beri 20.000 km'de bakım istemesine rağmen her 10.000 km'de motor yağ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele