to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Fiat Doblo 1.6 Multijet aracımı Malatya Fiat Ilıcak Bayii’nden sıfır olarak satın aldım. Aracın iyi niyet garantisi kapsamından çıkmaması için tüm periyodik bakımlarını da düzenli olarak Fiat yetkili servislerinde yaptırdım.
04.02.2026 tarihinde aracımda AdBlue ile ilgili arıza lambası yandığı için aracı servise bıraktım. Servis yetkilisi beni arayarak arızanın AdBlue tankından kaynaklandığını, değişmesi gerektiğini ve bunun için 62.000 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. AdBlue kazanının kullanıcı hatasından dolayı arızalanamayacağını, bu nedenle onarımın iyi niyet garantisi kapsamında yapılması gerektiğini belirttim. Ancak aracın garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle bunun mümkün olmadığı, iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilemeyeceği tarafıma iletildi.
Aynı arızayı araç 3.000 km’de iken de vermişti ve o dönemde aynı bayide bu parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Aracımın şu anki km’si 37.500 km’dir. Aracın normal garantisi bitmiş olsa bile, iyi niyet garantisinin 150.000 km’ye kadar ve normal garanti süresinin bitimini takiben 3 yıl boyunca devam ettiğinin Fiat’ın internet sitesinde açıkça yazdığı görülmektedir. AdBlue tankının kullanıcı hatasından dolayı bozulmayacağı, bu nedenle sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğu da ortadadır.
Tüm bu sebeplerle Malatya Fiat Ilıcak Bayii’nin yaklaşımından şikayetçiyim ve AdBlue tankı değişimi için talep edilen 62.000 TL tutarındaki parça ve işçilik bedelinin tamamının iyi niyet garantisi kapsamında karşılanmasını istiyorum.
2022 model Fiat Doblo Maxi Panelvan Cargo 1.6 aracım, yalnızca 32.000 km’de olmasına ve hem yıl hem de kilometre bazında garantisi devam etmesine rağmen, Ataşehir Otokoç yetkili servisine ilk kez bugün yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum ve mağdur oldum. Aracımda satın aldığım günden beri sürekli ya...
2022 model Fiat Fiorino aracımın turbosu dün aniden arızalandı. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece turbo arızası olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Aracım henüz 60 bin kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapıldı....
2023 1.6 Multijet Maxi Cargo aracımı 8.500 km'den 97 bin km'ye kadar kullandım. Yağ bakımlarını özel servislerde yaptırdım. Sadece ücretli olarak fren balatası ve disk değişimi için servise gittim. Şu ana kadar bunlar haricinde aracın en büyük sorunu, arıza lambasının sürekli yanması. Bu durumdan ço...
2022 model 2023 Ocak çıkışlı Fiat Fiorino aracım 3000 km bakımı Fiat serviste yapıldıktan sonra uzun yola çıktı AdBlue hatası verdi. Yol yardımı aradım sorun olmaz dendi Malatya'ya kadar gitti serviste filtre tıkanmış dendi hatayı ekrandan sildiler aynı aracım Malatya Fiat servise 10000 km bakımına ...
2023 model 1.6 Fiat Doblo aracımı aldıktan sonra, aracımın garanti durumunu öğrenmek için Fiat genel merkezini aradım ancak aracımın garantili olup olmadığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna dair kayıtlarım da mevcut. Garantiyle ilgili net bilgi alamayınca ilk yağ bakımını özel bir serviste ya...
Yorumlar