Fiat Araçta Sürekli Arıza Lambası Ve Uzayan Servis Süreçleri
2023 1.6 Multijet Maxi Cargo aracımı 8.500 km'den 97 bin km'ye kadar kullandım. Yağ bakımlarını özel servislerde yaptırdım. Sadece ücretli olarak fren balatası ve disk değişimi için servise gittim. Şu ana kadar bunlar haricinde aracın en büyük sorunu, arıza lambasının sürekli yanması. Bu durumdan çok yoruldum. Hâlâ aracımın garantisi var ve iki kez garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Sürekli servise gidiyorum, bir şekilde arıza lambasını söndürüyorlar, ancak kısa süre sonra tekrar yanıyor. Çok uzun servis randevu süreleri ve uzun tamir süreçleri var. Fiat'ın bu sorunu çözemeyeceğini düşünüyorum. 1-2-3 yaşında araçları olan birçok kişiyle serviste karşılaştım ve benzer sorunları yaşadıklarını öğrendim. Hatta dava açmayı düşünenler bile var. Bu sorun sadece benim aracıma özgü değilmiş, farklı kronik sorunları olanlarla da karşılaştım.
Sayın Şükran S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















