to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Albea Kilometre Göstergesi Sorunu 399999 Km Sonrası Sıfırlanıyor
Fiat Albea 2005 model araç kullanıcısıyım. Bu araçlarda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı olarak kilometre göstergesinin 399.999 km’den sonra “--------” şeklinde sıfırlandığını ve hiçbir şekilde kilometre atmamaya devam ettiğini öğrendim. Araçtaki bu durum, tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğu için beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Bu sorun sebebiyle aracımın muayenesinde ve olası satış işlemlerinde ağır kusur olarak değerlendirileceğini biliyorum. Kilometre bilgisi okunamayan bir aracın piyasadaki değeri de olumsuz etkilenmektedir. Sorunu 1 gün önce fark ettim ve bu durumun, tamamen aracın kendi ayıbı olmasına rağmen sonuçlarının bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bir Fiat kullanıcısı olarak, bu kusurun kronik ve araçtan kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle herhangi bir ek ücret ödemek istemiyorum. Kilometre göstergesinin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini ya da başka bir şekilde mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Fiat Türkiye müşteri hizmetlerinin talebime ivedilikle dönüş yapmasını rica ederim.
Sayın Hamdi Ü. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31831381 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hocam sonuç ne oldu acaba aynı durumdan dolayı bende şikayet oluşturdum da ona göre yol izleyelim