Fiat 500e Pil Sorunu
Fiat 500e marka bir araç satın aldım. Ancak aracın pilinde arıza meydana geldi. Bodrum'da ikamet ettiğim için en yakın servis Yön Otomotiv oldu. Fakat üç kez servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Daha önce tam şarj ile 320 km menzil sunan araç, henüz 4400 km'de olmasına karşın 260 km menzil göstermeye başladı. Bunu normalmiş gibi göstermeye çalıştılar. Zaten kendilerine ulaşmak çok zor; Fiat merkezi aradığım halde oradan da bir geri dönüş alamadım. Aracımın pilinin garanti süresi içerisinde değiştirilmesini ya da yeni bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum.Özellikle İstanbul dışında iseniz, servisler çok yetersiz kalabiliyor.
Sayın HALUK K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sanırım bu gönderdiğiniz otomatik bir yanıt size döneceğiz yazıyorsunuz ancak dönüş olmuyor ve çözüm gelmiyor. Sizde sanki firma yanıtlamış geri dönüş sağlanmış intibası bırakıyorsunuz. Koç firmasına yakışmıyor bu yaklaşım















