to read complaints and reviews, or file yours.Fiat 2023 Model Egea Yağ Yakması Ve Su Eksiltmesi
2023 model garantili Egea LPG'li aracım su eksiltmesi ve yağ yakması yaşanmaktadır. Defalarca servise bu konular hakkında gidilmesine rağmen hiçbir değişiklik ve olumlu dönüş olmadı. Konu ile ilgili TOFAŞ, belli bir grama kadar yağ yakma sorununu kabul ediyor, fakat aracımı en son kontrol ettiğimde motor yağı hiç kalmadığını fark ettim. Servise gidip yağ ekleyip devam ettim. Sorun ile ilgili TOFAŞ tarafından en kısa sürede çözüm talep ediyorum.
Gelişme
2023 model Fiat Egea yağ yakma ve su eksiltme sorunu konu ile ilgili ne Fiat yetkili servisi ne de Fiat genel merkezinden aracın sorunu ile ilgili olumlu dönüşler olmamıştır servise konu ile ilgili defalarca gidildiyse araca yağ ilave edip bakım zamanı gerekli kontroller yapılacak denip geri gönderilmiştir. Bakım 70.118 km de yapıldı 2.000 km sonra çağırdılar belli miktarda eksiltmiştir bu normaldir denip tekrar gönderildim şu an araba 76.997 km'de araçta yağ yok nasıl oluyor da 2.000 km deki araçtaki yağ oranı normal oluyor da bakımdan sonra 7.000 km yapan araçta yağ kalmıyor ve de su kalmıyor. Su ile ilgilide defalarda gidildi yetkili servis gazı taktırdığı gazcıya yönlendiriyor gazcı bir şey yok diyor ben bu zamana kadar ne böyle bir işleyiş ne de böyle bir marka sorumsuzluğu görmedim size ve markanıza inancım kesinlikle kalmadı sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu bana ayıplı mal satıyorsunuz ve arkasında durulmuyor yazıklar olsun
Sayın BAHADIR K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
