Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Parçası Temin Edilememesi Ve Mağduriyet
"Sorunum çözüldü"


"Sorunum çözüldü"

2024 Ocak ayında Fiat Kırmak Oto’dan 2023 model 1.6 Multijet Egea Cross satın aldım. Aracım şu an 23.000 km’dedir ve hâl...â garanti kapsamındadır. 02.01.2026 tarihinde aracımda bir anda “motoru kontrol ettirin” uyarısı çıktı ve aracı vakit kaybetmeden Kartal Fiat Kırmak servise götürdüm. Serviste yap
Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 4 gündür “motoru ve vitesi kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkıyor ve son 2 gündür ara...ç belirgin şekilde çekişten düşüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık 4 ay önce aracı servise bırakmıştım; sorunun giderildiği söylenmişti, ancak kısa süre sonra tekrar
Fiat Egea Cross 1.4 Fire model aracımın 10 bin bakımını, yetkili servislerin yüksek fiyatları nedeniyle Rekabet Kurulu k...ararları çerçevesinde bir özel serviste yaptırdım. Bakım sırasında kullanılan yağ ve diğer malzemeler, üreticinin tavsiye ettiği ve eşdeğer ürünlerdi. Aracım 19.700 km’deyken, 10.1
Ege Cross 2024 model, 46 bin km'de, 1.6 dizel otomatik aracımla seyir halindeyken motor arıza lambası yandı ve 'Motoru k...ontrol ettirin' ibaresi çıktı. Göker Otomotiv Eyüp Fiat servisinden randevu oluşturdum. Gittiğimde, henüz garantisi devam eden aracımla ilgili baskı balatanın yandığını ve bununla
Aracım 2023 model Egea Sedan 1.3 MJet urban modeli. Garantisi devam etmekte olan aracımı 0 km'deyken aldım, şu anda yakl...aşık 18200 km'de. Tahmini olarak 8_9 km'ye kadar olan kullanımımda dpf temizliği sorunsuz devam ediyordu. Araç ekranında 'aracı sürmeye devam edin. Rejenerasyon yapılıyor.' gibi u
Fiat Egea arabam seyir halindeyken ESC devre dışı, Hill Holder devre dışı, lastik basıncını kontrol ettirin, park asista...nı devre dışı, motoru kontrol ettirin ve son olarak da direksiyonu kontrol ettirin uyarıları çıktı. Direksiyon City modundan çıktı, hatta aşırı sertleşti, çok zor dönüyor. Tekrar a




18 Haziran günü Eskişehir'den Marmaris Aksaz'a tatil için yola çıktım. Muğla Marmaris yol ayrımında 2021 model Egea Cros...s arabam arıza yaptı. Arabamda 'Motorunuzu kontrol ettiriniz' yazısı ile motor işareti yandı ve bir daha sönmedi. 3 saat boyunca yetkili bayi müşteri hizmetlerini aradım, ancak doğ
"Aracın sorununu çözen Basın ekspres Erkay yetkili servis müdürü Sn. Dursun orakçı Beye çok teşekkür ediyorum... İlgi ve alakası çözüm odaklı yaklaşımı müşteri memnuniyeti adına çok önemliydi aracın fabrikadan çıkmış haline getirip teslim edeceğim diye söyledi sözünde durdu. Aracı teslim aldıktan sonra gecen 20 günde 2 kez uzun yol yaptım herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Tekrardan dursun orakçı ya çok teşekkür ediyorum"
2023 model garantili Egea LPG'li aracım su eksiltmesi ve yağ yakması yaşanmaktadır. Defalarca servise bu konular hakkınd...a gidilmesine rağmen hiçbir değişiklik ve olumlu dönüş olmadı. Konu ile ilgili TOFAŞ, belli bir grama kadar yağ yakma sorununu kabul ediyor, fakat aracımı en son kontrol ettiğimde
Merhaba Fiat ilgi merkezinin ilgisizliğinden ve duyarsızlığından bahsetmek istiyorum. 7 Eylül tarihinde perşembe günü Ba...lıkesir Fiat karahallılar bayiinden 0 km Egea Cross satın aldım. 2-3 gün şehir merkezinde ortalama 50-60 km yol yaptım ve akabinde Antalya'ya gelmek üzere 10 Eylül tarihinde pazar
Hikaye, Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik 130 bg. Aracım ile seyir halindeyken yakalandığım bir trafikte, eğimli bir yo...lda dur kalk yaparken aracın 2022 çıkışlı ve 40 bin kilometredeyken yolda giderken birden vitesi kontrol ettirin, motoru kontrol ettirin, Star&stop devre dışı, eco mod devre dışı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100