to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross Yağ Tüketim Sorunu
2023 model, 2024 Ocak ayı trafiğe çıkışlı Fiat Egea Cross 1.4 aracımda aldığım günden bu yana yağ yakma sorunu var. 2.000 km'de yağ bitiyor. İlk aldığımda 3.000 km'de müşteri hizmetlerini aradım, servise davet ettiler fakat gidemedim. Kendim aldım, bu böyle bakıma kadar 4 kez yağ ekledim. Sadece 1 kez yetkili servis ekledi. Bakımdan sonra ise ücretsiz yağ ekleyemeyeceklerini söylediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilgilenmediler. Fiat Egea alıyorsanız yağcı bir tanıdığınızın olması gerekli.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat Egea 2024 sıfır araç aldığımdan beri yağ eksiltme sorunundan dolayı gidip gidip duruyorum. Hep normal diyorlar. 20.000 bakımda yağ prosedürü diye gittik normal dediler. Yağ eksiltme yok 26 700 gittiğimde ustaları şeflerine bak bakım arabama arabamda bir gram yağ var mı adam sesini bile çıkaramadı. Arabadan sesler çıkmaya başladı. Serviste tekrar tartıştıktan sonra 30000 bakımda bir yağ prosedürü daha uygulayalım. Normalde bu araçlara sekman atılıp yağ yakma olayının çözüldüğünü söylüyorlar ve orada bunu söylediğimde öyle bir şey yok dediler. Lakin ben orada evrakları gördüğümde başka bir danmışman böyle sorun yaşayan araçlara sekman atıyoruz. Şimdi 26700 arabamın yağ çubuğunu çektim bir gram yağ yok. 1,5 litre ekledim hala çizgi seviyesine gelmedi. Bunların amacı nedir anlamadım. Ama en sonunda bu Fiat bayini mahkemeye vereceğim. Benim buradan Fiat kullanıcılarını seslenişim gelin bir olalım hep beraber mahkemeye verelim.