Ferroli Türkiye kombi

2022 yazında aldığımız Ferroli marka kombimiz ayda bir kez sorun çıkarıyor. Bu sorun genellikle suyu ısıtmama ve aynı zamanda basınç yükselmesi şeklinde oluyor. Her ay usta çağırıp para vermek bütçemi çok sarsıyor, başa çıkamıyorum ve her an bozulacak diye psikolojim bozuldu. Yeni alınan bir kombini...

Ferroli kombi aldıktan sonra her yıl farklı sorunlar açtı. En son parça gelecek dediler. Parayı yatırdık sorun çözülmedi. Arıyoruz telefona bakmıyor servis geri de dönmüyorlar. Samsun Vezirköprü servisi isim E**** Y*****. Onların yüzünden karda kışta soğukta kaldık. Kombiyi attık yeni kombi almak zo...

28/01/2024 tarihinde kombinin arızalanması üzerine Ferroli Esenler yetkili servisini aradık. 29/01/2024 tarihinde arızayı gidermek için geldiler ver yaşanan problemin "akış şalteri" ile alakalı olduğunu söylediler ve değişim yaptılar. 400 TL servis ücreti + 1600 TL eltek akış şalteri Ferroli markalı...

Merhabalar, bir aylık sıfır takılan kombi sürekli 'error 01' kodu veriyor ve kapanıyor. Aldığımız yer cevap veremiyor, yetkili servis geliyor. 'Deneme yanılma yöntemiyle arızayı bulacağız, ben bilmiyorum' deyip gidiyor ve 1 saat sonra yeniden kapanıyor. Çıkmazda kaldık, kimse cevap veremiyor. Paramı...

Ferroli kombiyi 1 hafta önce bakım yaptırdım ve 800 ₺ ücret ödedim, bakımdan 1 gün sonra ve daha önce olmayan sürekli R06 kırmızı renkte arıza vermeye başladı ve koku gelmeye başladı. Bir hafta geçmeyince Servisi tekrar çağırdım, bacadaki contanın yerinden oynadığını söyleyerek Krem benzeri bir şey ...

Ferroli kombi Son bir haftadır devamlı arıza veriyor müşteri hizmetlerini arıyoruz resetlememizi söylüyor bazen 5 dakika sonra bazen 2-3 saat sonra tekrar arıza veriyor. Müşteri hizmetleri servisi yönlendiriyor servis gelmeden telefonla arıyor cihazı görmeden gelirim ama benim yanımda hata vermezse ...

+1

Ferroli marka kombide bu sefer de a3 arızası vermektedir. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yok. Havalar çok soğudu ve bu kombide sürekli arıza yaşıyorum. Servis çok yavaş. Geleceğiz deyip gelmediği çok oldu. Geldiklerinde de yapıyorlar a...

Ferroli kombim en az 8-10KEZ arıza yaptı. Artık tamir için servisin eve gelmesini istemiyorum. Garanti kapsamında olduğu için değişim istiyorum. Yetkili arkadaşın aramasını istiyorum. Sadece kışın kullanıyorum. Sıcak suda kullanmıyorum. Bu kışta 10 gün bile kullanmadım.

Ferroli marka kombim arıza yaptı. 27.12.2023 tarihinde 4441734 numaralı yetkili servisi arayarak arızanın giderilmesi için servis talebinde bulundum. Servis görevlisi incelediğinde arızanın doğalgaz valfinden kaynaklandığını belirterek, 6.200 TL karşılığında değişimini ve servis ücretini ödedim. Anc...

Manisa/Akhisar ilçesindeki ikametimde bulunan Ferroli marka kombim yaklaşık 2 aydır suyu ısıtmadığı için 18.01.2024 tarihinde Akhisar ilçesindeki Ferroli yetkili servisine başvurdum. Servis, kombinin içindeki plaka eşanjörünün arızalandığını belirterek parçayı değiştirdi. İşlem tamamlandıktan sonra,...

Ferroli markası kombi her sene kış mevsimi başladığında bozuluyor ve servislere sürekli para ödemekten gerçekten çok sıkıldım. Bir hafta oldu, yedek parça bulunmuyor, servis sorumsuz ve firma yardımcı olmuyor. Kısacası, kombiyi tamamen değiştirdik ama yine de sorunlar devam ediyor. Bence asla tercih...

Ferroli marka kombi rüzgarlı havalarda sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. 2 sene boyunca Samsun Yetkili servisi 3 defa ve Atakum yetkili servisi Ay Isıtma 4 defa bu şikayet nedeniyle gelerek sadece resetleme / güncelleme yapıp gittiler. Sorun her defasında devam etti. Ne zaman ki kombinin garantisi...

Ferroli Turkiye maalesef çok iyi makinalari doğru yönetemeyen, vasıfsız servislere boğulmuş bir firma. 200 kusur şikayetin 30una ancak cevap vermiş olmaları zaten konuya yaklaşımlarını gösteriyor, 2 adet kombimi kullanıyorum diyemiyorum ' çilesini çekiyorum' daha doğru bir terim. Yetkili ekiplerin y...

Yaklaşık bir haftadır evimde Ferroli kombimden kaynaklanan bir arıza nedeniyle ısınma sorunu yaşıyorum. Normal şartlarda 48 saat içinde alınması gereken servis hizmetini, maalesef 70 küsur saat geçmesine rağmen alamadım. Defalarca Ferroli servisine yaptığım aramalarda ve genel müdürlük ile iletişime...

Ferroli d Plus f24 marka garantili kombiniz defalarca farklı sebeplerden arıza verdi, servis müdahalesi ile giderilmeye çalışıldı. Fakat son arızaları hidrolik grup denilen kombi yaz konumunda sıcak su kullanımında peteklerin ısınması sorunu idi. Birden fazla tamir görmesine, parça değişimine rağmen...

Kombide en önemli nokta, kullanımdan sonrasında servis ağı aciliyetidir; yani arıza halinde servise ulaşabilmektir. Ancak Ferroli'de maalesef ustaların insafına kalmış durumdayız. Dört gündür kombi çalışmıyor. 'gelecekler' deniliyor ama ne gelen var ne giden. Ferroli'yi iki ay kullanmadan arıza verm...

Bartın'da eve doğalgaz bağlattık. Alelade bir ustayla anlaştık Ö***** Doğalgaz. Bu arkadaşlar kendi işçiliğinin mükemmelliği yanı sıra kendilerini daha çok analım diye Ferroli F24 kombi bağladılar. Tesisat ek yerlerinden su kaçırdığından sürekli basınç düşüyor, dolayısıyla musluğu sürekli açıp kapat...

Evimde bulunan 'Ferroli' markalı kombi altı yedi kez A06 hatası veriyor. Her hata verdiğinde 444 4001 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisin gelmesini talep ediyorum. Cihazım bir yıllık ve hala garantisi mevcut. Her seferinde yetkili servis elinden geleni yapıyor ve kombimi çalıştır...

1 sene olmadan Ferroli kombinin ateşleme sorunu ile yaklaşık 5-6 kez arıza kaydı açtım her seferinde ilgilenen kişi aynı ve içerisinde parça değişimi sağladı. Son arıza da kart değişimi gerçekleştirmesine rağmen kombi arızası devam ediyor. Kış döneminde problem olmaya başladı. Kombiyi değiştireceğin...

Ferroli marka kombi peteği, gecenin yarısında kendiliğinden delindi; ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Yazıklar olsun, nasıl test ediliyor anlamadım. İnsanları mağdur etmenin anlamı yok. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Petekler henüz 10 yıl bile olmadı, maalesef.

3 yıldır kullandığımız Ferroli kombide belki 15 kez sorun çıktı, son 15 yıldır belki hiç yaşamadığımız kombi sorunlarını maalesef Ferroli kombi ile çokça yaşadık. Kah suyumuz ısınmadı, kah evimiz, teknik servis hizmeti almakta da hep çok bekledik ve çok deneme yanılma yöntemi ile yol aldık, kısacası...

Ben, y******* b*****, Ferroli marka doğalgaz kombimde yaşadığım sürekli sorunlar ve bu sorunlara yapılan yetersiz tamirler nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Bu konuda tarafınıza daha önce ilettiğim şikayetlere rağmen, sorunlar giderilmedi ve kombimdeki durum giderek kötüleşmektedir...