Ferre kayseri
12 şikayet
Ferre Ayıplı Ürün Değişimi İçin Haftalardır Bekliyorum
"Sorunum sürekli telefonla merkezi aramam ve ısrarlı girişimlerim sonucu 3 haftalık süre sonunda çözüldü."
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre D080-SILENT art 60 cm siyah davlumbaz satın aldım, ürün 10.12.2025 tari...hinde elime ulaştı. Ürünün montajı için yetkili servis Ayaz Teknik’e haber verdik ve 11.12.2025 tarihinde montaj için eve geldiler. Servis görevlisi kapalı kutuyu açtığında davlumb
Ferre Cam Ocakta Ani Patlama: Güvenlik Riski Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Marka ulaşarak farklı bir ürün temin etti eren beye teşekkür ediyorum"

Garanti Kapsamındaki Fırınımın Arızası İçin Servis Gelmiyor
"Teşekkür ediyorum"

Ferre Marka Ürün İçin Servis Ve Parça Desteği Sağlanmıyor
Ne servisi var ne fabrikası cevap veriyor, ne de parça temin ediliyor; hiçbir destek yok. Ferre markasıyla ilgili olarak..., parça göndermelerini istemek için aradım, İstanbul cevap vermiyor, Kayseri açıyor. Telefonda uzun süre bekletiyorlar, yardımcı olmuyorlar.
Satın Aldığım Beyaz Eşyalar Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Parça Süreçleri Çok Yavaş
6ay önce Komple davlumbaz fırın Ocak aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Serv...is kurulum ayrı dert, arıza kaydı açtırıyoruz, Kayseri den İzmir e parça bi
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Hasarlı Fırın Mağduriyeti
"Fazla diğer markalarda macera aramaya gerek yok. Yıllardır aynı kalite ve satış sonrası hizmeti mükemmel."

Ferre Ankastre Ocağım İçin Hizmet Alamıyorum
Ferre ankastre setimin ocağının bütün gözleri kendiliğinden sönmektedir. Teknik servis ile defalarca iletişime geçtim an...cak hizmet alamadım. Kayseri'nin ilçesinde olduğumuz için bizimle ilgilenilmemektedir. Yemek yaparken başında beklemem gerekiyor. Ocak gözleri sönüyor, sağlığımız tehlikede. Geri d

Ferre Firmasının Servis Sıkıntısı
Yeni aldığım Ferre marka ankastre setin aspiratörünün menteşeleri sarktığından dolayı 03.05.2024 tarihinde servisin sökü...p götürdü. Servisin hatayı onaylaması 25 günde gerçekleşti ve değişim kararı verildi. 1 ay geçmesine rağmen henüz yenisi getirilip montaj edilmedi kayserili biri olarak satılan mal
Ferre Den Alınan Fırın Eziyeti
Ferre firmasından aldığımız ilk fırınımız sekiz kez servis gördükten sonra (üç tanesinde alıp götürdüler, çözülmedi) son...unda değiştirildi. Yeni gelen fırın, değişim yapıldığı için garantisiz gönderildi (sanki hata bizden kaynaklanıyormuş gibi). Gelen fırın, aynı bir önceki gibi arızalar vermeye başl

Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.
Evime Ferre marka ankastre set aldım. Yerli olduğu için tercih ettim ama sanırım yanıldım. Bir sabah uyandığımızda davlu...mbazın kapağının açık olduğunu gördük. Hiç açılıp kapatılmasına rağmen 3 ay gibi bir sürede bu hale geldi. Hadi onu kabul ettik. Haftalardır servisin gelmesini bekliyoruz. Davlumba

Ferre XE64CB Beyaz FryArt-Steam Ankastre Fırın
hepsiburada.com üzerinden Ferre marka ankastre fırın aldım. 11 Ekim 2023, Sakarya Ferre servis tarafından sadece fiş tak...ılarak (herhangi bir tanıtım yapılmadan) kurulum yapıldı. Fan sürterek çalıştığı için hemen videosunu çekerek servis yetkilisine WhatsApp üzerinden gönderdim, ancak dönüş olmadı. (
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





