Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ferre Markasının Ücretsiz Kurulum Sözüyle Gelen 250 TL Ücret Talebi

854
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Nihat hanımın ilgisine teşekkür ederim

Ferre isimli bir markadan Aslantepe set aldık. Kurulum yaparken ücretsiz kuruluma gelen marka çalışanı, baca borusunun uymadığını söyleyerek kesilmesi gerektiğini belirtti ve bizden 250 ₺ talep etti. İsterseniz ben keseyim, isterseniz başkasına kestirin dedi. Fatura ya da fiş vermedi. Firmanın ücretsiz kurulum diyip ücret alması var mıdır? Yoksa bu şahıs her gittiği evden 250 ₺ mi kaldırıyor?

23 Ocak 10:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Furkan Bey, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538

Furkan
23 Ocak 10:55

Nihat hanımın ilgisine teşekkür ederim

Furkan
2 Şubat 11:03

Bana tekrardan ulaşırmısnız ürün 2 gün kullanıma bozuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ferre- Ferre Servis Davlumbaz Montajı

4.824

1 aydan fazla zaman oldu Ferre marka davlumbaz aldım. Alırken servis kaydında bacasız kurulum istediğimi dolayısıyla kar...

1 Destek

Ferre Kurulum Servisi İle Şikayet

3.761

Ferre marka davlumbaz aldık. Servis filtre için 400 TL istedi. Kendimiz alalım kurulumu sağlayın. Siz dediğimiz halde ka...

1 Destek

Ferre Ankastre Sökmek İçin Ücret İstiyorlar

2.528

Ferre markasından ankastre satın aldım ve kurulum için randevu talep ettim. Gelmeden önce eski ankastremi söküleceğini b...

Ücretsiz Kurulumun Gizli Maliyetleri

773

Kumtel marka ankastre set taktırdım. Eve davlumbaz takarken, baca bölümündeki Kumtel yazan baca kapatıcı tenekeyi kesmek...

Ücretsiz Kurulumun Gizli Maliyetleri

Profilo Servis Ücret Politikası Mağduriyeti

1.271

Kırıkkale Profilo servisinden şikayetçiyim. Ankastre set aldım, kurulum için geldiler. Davlumbaz baca borusunu müşteri a...

Profilo Servis Ücret Politikası Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ferre Ocak Aniden Patladı

Ferre Ocak AnidenPatladı

Profil fotoğrafı
Kübra
Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!

Ferre 1 YıldırOcak Gaz Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Belgin
Ferre Ankastre Set Arızası

Ferre AnkastreSet Arızası

Profil fotoğrafı
Emir
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!

Ferre OcakAnkastre Set Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre İzmirYetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre AnkastreFırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri