Aspiratör Motorunun Aşırı Gürültüsü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Ferre marka Ss206XE63CB d078 model ankastre set aldım ancak aspiratörün motoru ilk günden beri uçak motoru çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ses çıkarıyor. Mutfakta normal bir şekilde durmak, konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor ve bu durum evde sürekli rahatsızlık veriyor.
Kurulumdan sonra iade süreciyle uğraşmak istemediğim için ürünü iade etmedim ancak bu gürültü seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Üründen genel olarak memnun olmak isterken sadece motor sesinden dolayı kullanmak istemez hale geldik.
Ferre yetkili servisinin gelerek aspiratörün motorunu incelemesini ve bu ses probleminden dolayı motorun garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili İbrahim Bey, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferra ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferra Müşteri Hizmetleri

Teşekkür ederim


















