Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aspiratör Motorunun Aşırı Gürültüsü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

İbrahim
İbrahim
Ferre
22 Mart 19:483.179
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Ferre marka Ss206XE63CB d078 model ankastre set aldım ancak aspiratörün motoru ilk günden beri uçak motoru çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ses çıkarıyor. Mutfakta normal bir şekilde durmak, konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor ve bu durum evde sürekli rahatsızlık veriyor.

Kurulumdan sonra iade süreciyle uğraşmak istemediğim için ürünü iade etmedim ancak bu gürültü seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Üründen genel olarak memnun olmak isterken sadece motor sesinden dolayı kullanmak istemez hale geldik.

Ferre yetkili servisinin gelerek aspiratörün motorunu incelemesini ve bu ses probleminden dolayı motorun garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

23 Mart 08:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili İbrahim Bey, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferra ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferra Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
23 Mart 12:47

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Goodwest Ankastre Setinde Sürekli Arızalar Ve İade Talebi

Eli
28 Aralık 2025 13:428.111

A101’den yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeyle 6 bin lira civarında ücret ödeyerek aldığım Goodwest ankastre setle ilgili...

1 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik Davlumbaz Motor Arızası

Mustafa
Mustafa
Arçelik
13 Kasım 2023 18:514.109

"Teşekkür ederim sıkıntısız bir şekilde sorunumu giderdiler servis fe müşteri hizmetleri inanılmaz hızlı"

Arçelik Davlumbaz Motor Arızası
5
Çözüldü

Simfer Ankastre Set: 40 Gündür Çözülmeyen Montaj Ve Üretim Hatası

Asım
Asım
Simfer
27 Mayıs 2024 06:503.174

"Üründen ve müşteri hizmetlerinden oldukça memnunum ama servis noktasında son derece kötüler. Umarım bu markayı hak edecek kişilere bu görevi verirler. Teşekkürler..."

Simfer Ankastre Set: 40 Gündür Çözülmeyen Montaj Ve Üretim Hatası
Simfer Ankastre Set: 40 Gündür Çözülmeyen Montaj Ve Üretim Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!

Ferre 1 Yıldır OcakGaz Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Belgin
Ferre Ankastre Set Arızası

Ferre Ankastre SetArızası

Profil fotoğrafı
Emir
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!

Ferre Ocak AnkastreSet Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre İzmir YetkiliServisin İşini Düzgün Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre Ankastre FırınKapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri
Ferre Davlumbaz Aldığım Günden İtibaren Bu Halde!

Ferre DavlumbazAldığım Günden İtibaren Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

D078 Logo
Ferre
D078
Detaylı İncele