to read complaints and reviews, or file yours.Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi, İade Gecikiyor
Fenixoyun isimli siteden 20 USD Steam cüzdan kodu satın aldım ancak ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 980,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #83035. Satın alma işleminden sonra herhangi bir kod tarafıma iletilmedi.
Durumu firmaya sorduğumda, ürünün stoklarında kalmadığını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kredi kartıma herhangi bir iade yansıdı. Bu süreçte tarafıma ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün ya hemen teslim edilmesini ya da kredi kartıma derhal iade sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum.
