Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Epinboss Herhangi Bir Kod İletilmedi

Osman
22 Mayıs 17:09187
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Tamam gelişmeleri aktaracağım teşekkürler

Epinboss üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.18 civarında 50 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Ürünün açıklamasında “anında teslimat” yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.

Ödemeyi banka kartımla online olarak yaklaşık 1.800 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş ekranımda #ORD-MPGPIG4K-0055F5 numaralı siparişim görünüyor. Buna rağmen kodum hala hesabıma veya mail adresime ulaşmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Steam cüzdan kodumun, ilan edildiği gibi gecikme olmadan ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 01:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Osman Bey, Epinboss üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.18 civarında satın almış olduğunuz 50 $ tutarındaki Steam cüzdan kodu ile ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. “Anında teslimat” ifadesi, kodun hemen hesabınıza veya e‑posta adresinize ulaşmasını vaat eder; ancak bu sürecin 10 dakika kadar gecikmesi ve kodun hâlâ elinize ulaşmaması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumun sizin için yarattığı hayal kırıklığını ve mağduriyeti anlıyor, derin bir özür diliyoruz. Sorunu en hızlı şekilde çözmek amacıyla, ödediğiniz 1.800 tl tutarındaki tutarın tamamını iade etmeye karar verdik. İadeniz, ödeme yaptığınız banka kartına en kısa sürede yansıtılacaktır; genellikle 3‑5 iş günü içinde hesabınızda görünecektir. İade sürecinin tamamlanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tekrar özür diler, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Osman
Osman
27 Mayıs 16:12

Merhabalar ücret iadesi hala gerçekleşmedi

27 Mayıs 17:04

Merhaba, ücret iadesi tarafımızdan onaylanıp gönderilmiştir. Bayram dönemi nedeniyle bankalarda işlem sürelerinde gecikme yaşanabiliyor. Bu süreç tamamen bankanızın işlem hızına bağlıdır, detaylı bilgi için bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.

Osman
Osman
29 Mayıs 20:16

Tamam gelişmeleri aktaracağım teşekkürler

Yorumlar

Kerim
Kerim
30 Mayıs 15:04

E ne oldu geri iade aldın mı veya kod verdilermi bende bu siteden satın alım yapamayı düşünüyordum.

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Steam Cüzdan Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hasan
7 Şubat 20:45635

27.12.2025 tarihinde Epin.com.tr üzerinden 10 USD’lik Steam Cüzdan Kodu ürünü satın aldım. Siteye önce banka kartımla ba...

Epin.com.tr’den Alınan Steam Kodu Gönderilmedi Ve Para İadesi Talebi

Berkay
3 Ocak 19:51966

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında epin.com.tr üzerinden 5 dolarlık Steam kodu satın aldım. Ödemeyi bank...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Steam Cüzdan Kodu Ve Kart İadesi Talebi

Onur
27 Mart 15:26760

26.03.2026 tarihinde Epin.com.tr üzerinden 10 USD Steam Cüzdan Kodu satın aldım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen KEY ...