"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Fenerium poşeti
31 şikayet
Yüksek Fiyatlı Formanın Özensiz Naylon Poşetle Gönderilmesi
13.06.2026 tarihinde Fenerium online şubeden 9.700 TL ödeyerek bir forma satın aldım, ürünüm 19.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Bu kadar yüksek bedelli ve manevi değeri de olan bir ürünün, sanki pazardan alınmış gibi sıradan bir naylon poşetin içine konularak gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıkl
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
Yanık Deforme Formada 21 Gün İnceleme Süreci Ve Hızlı Çözüm Talebi
Derbi maçı için 2025-2026 sezonu çubuklu formayı, Stadyum Alt Fenerium mağazasından 3.324 TL Nakit ödeyerek satın aldım.... Maçtan önce formayı askıya asmak için poşetten çıkardığımda, formanın arka kısmında yanık şeklinde bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazayı aradığımda
Hediye Paketi Talebinde Gereksiz Prosedür Ve Zaman Kaybı
17.04.2026 tarihinde Fenerium internet mağazasından toplam 2.830 TL tutarında hediyelik ürünler sipariş ettim. Sipariş o...luştururken özellikle hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünler 20.04.2026 tarihinde tamamen şeffaf poşetler içinde, hediye edilmeye uygun olmayan bir şekilde elime ulaş
Lacivert Formanın Amblemli Kutusuz Gönderilmesi Memnuniyetsizliğe Yol Açtı
Fenerium’dan aldığım 25/26 sezonu yeni lacivert iç saha l beden formayı Trendyol üzerinden, Fenerium’un kendi mağazasınd...an satın aldım. Siparişim bugün İzmir Gaziemir adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim, kulübün resmi ürününün gönderim şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığ


Hediye Paketi İsteği Gözardı Edildi Formanın Poşetle Teslim Edildi
Fenerium internet mağazasından sevgilime hediye olarak orijinal forma satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediy...e paketi talep etmeme rağmen ürün bana sadece kargo poşeti içinde gönderildi. Hediye olarak almış olduğum için formanın Fenerium’a ait şık bir karton kutu içinde gelmesini beklerke
"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Fenerium'dan Alınan Hediyenin Özensiz Paketlenmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Fenerium'dan hediye olarak aldığım ürünü, özensiz ve kalitesiz bir plastik poşete koyup göndermeleri hiç hoş değil. Mane...vi değeri olan bir hediyeyi bu şekilde sunmak uygun değil. Ayrıca, bu kadar yüksek ücretli eşyalara gösterilen özen ve forma saygısı da yeterli değil. Yetkililerden bu konuda düzen
Öne ÇıkanKonular
Fenerium'dan Aldığım Kişiselleştirilmiş Formalarda Baskı Fiyaskosu
"Merhaba, Fenerium yetkililerine, ilgililerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım çok yardımcı oldu. Ürünlerimdeki sıkıntılar giderildi ve tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler. İyi çalışmalar."




Fenerium Mağazasında Deneme Forması Satışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Merhaba, 11/06/2025 tarihinde Armada Fenerium mağazasından saat 18:12'de FB 24 Çubuklu Forma aldım. İlk defa tuttuğum t...akımın formasını aldığım için çok mutluydum. Bugün (13/06/2025) bir arkadaşım için Ankamall Fenerium mağazasından FB 24 Çubuklu Forma aldık ve satış danışmanı forma bedenini bulmam
Fenerium Mağazasında Kaba Tavır Ve Haksız Poşet Ücreti
Kocaeli 41 Burda Fenerium mağazasına 2/6/25 tarihinde ailemle gittim. İçeriye girdiğimde karşılanmadım ve çalışanlar bir...biriyle konuşuyordu. Bir tişört beğenip satın aldım, fakat kasa bölgesinde bulunan S***** isimli kişiye anahtarlık fiyatı sordum; hem tavır olarak çok kabaydı hem de sert ve umursa
Hediye Paketlemesi Eksik Ve Özensiz Gelen Sipariş
Merhaba Fenerium’dan 122319947946 numaralı siparişimde 100. Yıl formasını hediye olarak satın aldım ve sipariş esnasında... hediye kutusu seçeneğini işaretledim. Ancak, ürün ne hediye kutusunda ne de hediye paketinde geldi. Üstelik poşeti bile yoktu ve paketleme oldukça özensizdi. Bu durum beni hayal
Fenerium Siparişimde Hediye Paketi Hayal Kırıklığı
Fenerium'dan 24-25 sezon forması almıştım. Hediye paketi seçeneğini de seçtim ve kişisel yazma alanı vardı, yani not ora...ya notumu yazdım. Sipariş verdim. Geldiğinde ise çok özensiz bir poşette geldi. İçinde ne hediye paketi ne de yazdığım not vardı. Bu nasıl bir şey, anlamadım.

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Poşet Ücreti Rahatsızlığı
1 Ocak tarihinde Cevahir AVM "Fenerium" mağazasından yaptığım alışverişte bana bilgi verilmeden poşet ücreti alınmıştır.... Poşetin ücreti 40 TL. Şikayetim paradan kaynaklı değil. Bana bilgi verilmeden böyle bir işlemin gerçekleştirilmesi açıkçası beni rahatsız etti. Çalışan personel arkadaşa bu ücreti

Ayıplı Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Ürün bana ayıplı ve defolu gönderildi. İade etmeme rağmen, ürünün tüketici kusurlu olduğu belirtilerek ücret iade edilme...di. Ürünü paketi açtıktan sonra fotoğrafları ile ilettim. Ürünün açılırken makas kesiği olduğu ve bunun müşteri kaynaklı olduğu satıcı tarafından belirtildi. Ürün şeffaf poşetle ge




Fenerium Paket Parası Ücreti
28.09.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM'deki Fenerium mağazasından çocuk sevindirmek için hediye bir ürün aldı...m. Kasada ödemeye geçtiğimde arkadaşa hediye paketi olmasını ve değişim kartını rica ettim. Kasadaki arkadaş eğer hediye olacaksa 10 TL hediye paket parası istedi. Paket dediğim Mi
Fenerium Değişim Sorunu
04.07.2024 tarihinde doğum günümde arkadaşlarım Fenerium'dan bana hediyeler aldılar ve takdim ettiler. İki üründen biri ...m beden, diğeri l. Ne var ki, benim bedenim XL. Gönül isterdi ki m beden olayım. Bu cumartesi, 24.08.2024 tarihinde Fenerium Mersin Forum mağazasına gittim. Öncelikle personel çok
Fenerium Formada 3 Harfte Baskı Hatası
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun kısa bir süre içerisinde çözüldü."
Fenerium'dan 15 Ağustos 2024'te sipariş ettiğim ve 20 Ağustos 2024'te elime... ulaşan forma, yıkanmadan hiç zarar görmeden poşetinden çıkarıldığında bask
"Teşekkür ederim iademde sorun çıkmadı"
Fenerium Bayraksız Forma Satıyor.
Fenerium sayfasından beden kontrolü ve mağazadan bul seçeneği ile kontrol e...derek Olivium Outlet AVM Fenerium Mağazasından 2023-2024 Sezon çubuklu form


"Çok kibar bir hanımefendi tarafından Kısa sürede şahsıma dönüş yapıldığı için teşekkür ederim bir daha bu tür olumsuz deneyim yaşanmaması adına gerekli birimin daha hassas olması yönünde uyarılacağı konusunda gerekli talimatları vereceklerini söylediler ve özür dilediler teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
















