"Teşekkürler"
Fenerium Sistem Hatası
18 şikayet
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Ödeme Ekranında ‘Hata!’ Mesajı Çıktığı İçin Alışveriş Tamamlanamıyor
Fenerium üzerinden birkaç gündür ürün satın almaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sadece “Hata! ” yazan bir uyarı çık...ıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle banka kartımla ödeme yaparak alışverişimi gerçekleştiremiyorum ve sipariş numarası da oluşmuyor. Sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm
"Fenerbahçe"
Telefon Numarası Kullanılamaz Hatası Üyelik Oluşturulamıyor
"Çözüme ulaştılar hemen arayıp çözdüler ve ricam üzerine kargomu hızlıca çıkarttılar 💛💙 teşekkürler Fenerbahçe ailesi"

Fenerium Uygulaması Ve Web Sitesinde Sürekli ‘Bir Hata Oluştu’ Mesajı İle Alışveriş Yapamıyorum
11.06.2026 tarihinden itibaren Fenerium uygulaması ve fenerium.com.tr üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. He...sabım olmasına, banka tarafında herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ödeme ekranında sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ocak ayında aynı hesapla
"Teşekkürler"
Fenerium Üst G Blok 27/15 Kombinem Passo’da Yenilenemiyor
Fenerbahçe kulübündeki Fenerium Üst g Blok 27/15 numaralı kombinemi yenileme hakkım olmasına rağmen Passo üzerinden hiçb...ir şekilde işlem yapamıyorum. 17 Haziran 2026 sabah 10.00’dan beri hem Passo uygulaması hem de web sitesi üzerinden “bilet rezervasyonlarım” bölümünden yenileme deniyorum ancak sis

İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Fenerium internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce 600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı ...için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini tel
Kredi Kartından Çekim Olmadığına Rağmen Sipariş ‘Ödeme Bekleniyor’ Durumunda
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fenerium’un online mağazasından Fenerbahçe 26/27 sezon kadın forma için az ...önce bir sipariş oluşturdum. Siparişi kredi kartı ile vermeme rağmen şu and
Fenerium Web Sitesinde Tekrarlayan Ödeme Sorunları Alışverişimi Engelledi
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün Fenerbahçe 2025/26 Chobani Lacivert Forma satın almaya çalıştım. Ürünün bedeli 2....549,40 TL idi ve ödemeyi kredi kartlarımla gerçekleştirmek istedim. 3D doğrulama ekranında herhangi bir sorun yaşamama rağmen, ödeme adımında her seferinde sadece “ödeme başarısız”
Telefon Numarası Kullanılamıyor Hatası Üyeliği Engelliyor
Fenerium mobil uygulamasına üye olmak için tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak her denememde “bu telefon nu...marası kullanılmaz” şeklinde hata alıyorum. Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, üye olamıyorum. Bu nedenle Fener
Üyelik Formum T.C. Kontrol Hatası Nedeniyle Engellendi
Fenerium’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak üyelik formunu eksiksiz doldurma...ma rağmen sistem sürekli “T. C. Kontrolü olduğu için kişisel bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir” şeklinde hata veriyor. Formdaki tüm alanlarda yeşil tik görünmesine rağm
"Teşekkür ederim."
Kargoya Verilmemiş Siparişim İptal Edilemiyor Ve İade Bekliyor
"19 Mayıs resmi tatilden dolayı sürecin uzun sürdüğü belirtildi. Siparişin iptal edilip, para iadem hesabıma yansıdı. Teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yanlışlıkla çorap s...iparişi verdim. Hemen aynı gün içerisinde siparişimi iptal etmek istedim an
"Çözüldü teşekkür ederim"
Fenerium’da Ödeme Hatası Nedeniyle Forma Siparişi Tamamlanamıyor
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 lacivert forma siparişi vermek istedim ancak ödeme adımında sür...ekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün 12.02.2026 tarihinde yaklaşık 17.30–19.20 saatleri arasında, aynı hesap üzerinden farklı cihazlardan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93














