to read complaints and reviews, or file yours. 
10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 121092728390. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim, ancak sistemde iptal butonu bulunmuyor. E-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişim henüz kargoya verilmedi, hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 4.629 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Teslimat adresim Antalya. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve siparişimin hızlıca iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerden acil destek rica ediyorum.
Fenerium üzerinden ön siparişle 25/26 sezonu forması siparişi verdim. Fakat bedenimi değiştirmek için site üzerinde iptal etmeye çalıştığımda, butonun aktif olmadığını fark ettim. Hafta sonu olduğu için pazartesi gününü bekledim ve telefon üzerinden iletişim kurdum. Bana e-posta atmamı söylediler. E...
13.08.2025 tarihinde Fenerium mobil uygulamasından forma, şort ve konç siparişi verdim. Sipariş numaram: 129674512. Ürünlerimin 22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla adres değişikliği ve teslimat tarihi güncellemesi yaptık, fakat bugün de dağıt...
Bundan bir ay önce ön sipariş ile Fenerbahçe'nin 100. Yıl formasını sipariş ettim. Bu süre zarfında aldığımız formanın gönderimi yapılmadı ve bu nedenle 20.11.2023 tarihinde siparişi iptal ederek ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak firma, formayı göndermediği gibi, para iadesini de gereksiz...
Yorumlar