to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...iyesi kampanyası açıkça yazılı olduğu için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaptım. Sipariş numaram 879816867683’tür. Siparişi tamamladıktan sonra hediy
"İlgi ge alaka tarafıma takip numaralı mail gönderildi bakalım sonuç ne olacak teşekkürler"
10 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden iki adet yeni sezon çocuk fo...rması satın aldım. Ürünleri sepete eklerken her bir ürünün altında, “120. Y
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden forma, atkı ve stat maketi siparişi verdim. Siparişimin numarası 73852...9805868. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor / alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünleri bir doğum günü için özellikle zama
"Teşekkürler"
Fenerbahçe Maraton mağazasından simli atkı ve bere almak için önce internet sitesine baktım ve ürünlerin stokta göründüğ...ünü gördüm. Mağazayı telefonla aramama rağmen kimse telefonu açmayınca, yağmurlu havaya rağmen otobüsle yaklaşık 2 saat yol giderek mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda ise bana
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Fenerium üzerinden 22 Ocak Perşembe ...günü verdiğim sipariş, 1ZA2320E6804105214 takip numarasıyla UPS Türkiye'ye teslim edildi ve Elazığ Merkez adresime gönderildi. 26 Ocak tarihinde herhangi bir arama yapılmadan, SMS
"Sorunum çözüldü"
Fenerium’un internet sitesinde TA020BGK02407 kodlu simli atkı ve bere setini kontrol ettiğimde, “mağazada ara” kısmında ...farklı şehirlerde iki mağazada da stokta görünüyor olarak listeleniyordu. Bu bilgiye güvenerek, merkeze uzak bir ilçede yaşamama rağmen özellikle bu ürün için dün, 08.01.2026 tarih
Fenerium’un web sitesi üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak kadın simli atkı siparişi verdim ancak siparişim... 4 gündür kargoya verilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 405425776642’dir. Bu ürünü özellikle yılbaşı hediyesi olarak zamanında ulaşması için aldım, ancak bu ka
"15 gün sonra kargoya verildi teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden 2 adet atkı siparişi ver...dim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşa
"Teşekkür ederim"
"Elif hanıma teşekkür ederim geri dönüşünden ve mağduriyetimin giderilmesinden ötürü."
Fenerium mağazalarında satılan standart lacivert simli atkı ve bere ürününü... almak istiyoruz ancak ürüne ulaşamıyoruz. Ürün stoklarda var olarak görünm
Yaklaşık 10 senedir Isparta’da hiçbir Fenerium mağazasının bulunmamasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Şehri...mizde Fenerbahçe’ye gönülden bağlı çok sayıda taraftar olmasına rağmen, resmi ürünlere mağaza üzerinden ulaşamıyoruz ve takımımıza layıkıyla destek olamıyoruz. Isparta gibi bir şe
"Teşekkürler"
Dün Fenerium'dan atkı aldım. Para önce çekilemedi birkaç kez denedim. En sonunda para hesabımdan çekildi ama siparişleri...mde gözükmüyor sipariş takip no gözüktü kaydedemeden sayfa yenilendi tekrar bulamadım. Sms mail hiçbir şey gelmedi yardımcı olur musunuz?
3 Ocak tarihinde kişiselleştirilmiş atkı sipariş etmiştim. Sitede 15 gün içerisinde kargoya verilir yazıyordu. Tam 15 gü...n oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu görmek için siteye giriyorum, sitede siparişlerim kısmında görünmüyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
"Müşteri hizmetlerine geri dönüş sağladıkları için çok teşekkür ediyorum"
Merhaba ben bugün 18.12.2024 tarihinde Fenerium'dan atkı siparişi verdim. P...aram çekildi alışveriş yaptığım site üzerinden. Ancak sitede siparişler kıs
Fenerium'dan yaklaşık 6 gün önce isme özel atkı aldım ancak sitede sipariş oluşturulmamış veya gözükmüyor. Bu sorunla il...gilenilirse çok müteşekkir olurum. Korkmaya başladım. Yılbaşına yetişmeyecek diye çünkü hediye malum. Umarım 25'ine kadar gelir. Sipariş numarası 764608638541
Fenerium'dan atkı aldım ama yaklaşık olarak 6 gündür siparişiniz alındı diy...or. Ya bari getirmeyeceksiniz bari iptal edelim. İptal etmeye çalıştım. İpt
Fenerium sitesinden bileklik, t-shirt ve isimli atkı sipariş ettim (26/10/2024) dün elime ulaştı (02/10/2024) fakat karg...o paketinde sadece t-shirt ve bileklik var. Sipariş sayfasına girdiğimde atkının da teslim edildiği yazıyor. Fakat atkıyı teslim almadım
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
