to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Telefon Kılıfında Sürekli Düğme Sorunu
02.09.2025 tarihinde Fenerium'un online mağazasından Alanya/Avsallar adresine iPhone 16 model telefonum için 823,90 TL tutarında bir kılıf sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kılıfın düğmelerinde sorun yaşamaya başladım. Düğmeler basmıyor ve içe kaçıyor, bu nedenle kılıfı düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve üründen hiç memnun kalmadım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Referans numaram: lkrmgadw. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba;Taraftarımız ile görüşüldü. Analiz sonucu ürün onaylanmış olup, ücret iadesi yapılmıştır.Geri ödemenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.Sağlıklı Günler Dileriz.
