to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed mobil uygulaması üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde 8308020078713065 numaralı siparişimle satın aldığım New ERA Los Angeles ürününü teslim aldığımda, ürünün tamamen ayıplı olduğunu gördüm. Ürün kullanılmış izlenimi verecek şekilde deformasyonlara sahipti, sticker ve etiketleri sonradan yapıştırılmış gibi bozuktu, formu ezilmiş ve şekli belirgin şekilde bozulmuştu. Ayrıca tarafımdan sipariş edilen yetişkin beden yerine yanlışlıkla “Youth” yani çocuk bedeni gönderilmiştir.
Bu durum hem yanlış ürün gönderimi hem de ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur ve ürünün satışa ve kullanıma uygun olmadığı son derece açıktır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, ayıplı mal durumunda koşulsuz iade hakkım bulunduğunu biliyorum ve bu kapsamda işlem yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma en kısa sürede ödediğim 1.999 TL’nin tamamının iadesini istiyorum. Ürünü iade süreci açıldığında derhal geri göndereceğim. Talebimin makul süre içinde, herhangi bir ek ücret veya zorluk çıkarılmadan yerine getirilmesini bekliyorum.
24.02.2026 tarihinde fashfed firmasından online alışveriş yaptım. 8316745625518102 numaralı siparişim için gelen SMS’te ürünün 26.02.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildiği bildirildi. Ardından Cargox firmasına ait INT10671803LIMG takip numaralı gönderi için 27.02.2026 tarihinde “kargonuz da...
Fash Fed sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde online kredi kartı ile 8309011715213221 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişlerim kısmında havlu ürünü görünürken, aldığım Lacoste 43 numara ayakkabı hiç görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden ayakkabı için iade kodu oluş...
Fashfed firmasından elbise ve çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 8307828657816228 olup yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Göndericisi Fashfed olan hiçbir ürün orijinal değil, ayrıca gelen ürünlerin büyük kısmı tamamen defolu durumda. Özellikle 4.000 TL ödediğim bir tişör...
Fashfed mobil uygulamasından 23 Şubat 2026 tarihinde Adidas Samba kadın ayakkabısı satın aldım. Ürün 26 Şubat günü teslim edildi ancak kutudan iki adet sol tek çıktı ve ayakkabılar bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Ertesi gün, 27 Şubat’ta ürünü kargo ile iade ettim. Yaşadığım sorunla ilgili Fas...
Fashfed uygulaması üzerinden Eren Perakende firmasından 04.03.2026 tarihinde 2 adet Lacoste ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8317392955320990’dır. Ertesi gün, 05.03.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ve canlı ...
Yorumlar