Toplam çözüm sayısı
..

Faruk Güllüoğlu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.409

Faruk Güllüoğlu

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

461 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 3 gün önce

Faruk Güllüoğlu 'nda Bayat Baklava

Beşyol Mahallesi tunç sokak :** Faruk Güllüoğlu mağazasından aldığımız Antep fıstıklı baklavalar bayattı. Misafirimiz olduğu ve zaman kısıtlı olduğundan geri getiremedim. Merdiven altı baklavacılardan baklava almış gibi hissettim.  Oysaki diğer satış mağazalarında bu zamana kadar böyle bir sorun ya...

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu 'nda Bayat Baklava
profile
  • 48görüntüleme
  • 5 gün önce

Faruk Güllüoğlu Baklavanın İçinden Saç Kılı Çıktı

15.01.2022 cumartesi günü Edirne şubesine gittik 22:30 gibi 4 tane soğuk baklava aldık ve baklavanın içinde bir saç kılı çıktı yiyemeden çöpe attık gerçekten size yakışan bir durum değil bu ve kilosu bu kadar pahalıyken ben aldığım tatlıyı çöpe atmak zorunda kaldım.

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 6 gün önce

Faruk Güllüoğlu Beykent Şubesi Şikayeti

Faruk Güllüoğlu Beykent şubenizde müşteri içeride oturduğu halde saat 22:00-22:30'da kapanış yapılacağı söylenip görevli personeller saat 21:30 itibariyle bir elinde kova bir elinde mob ile sular yerlere atılarak masa sandalyeler sağa sola gacır gıcır çekilerek temizliğe başlanıyor adeta gidin de iş...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faruk Güllüoğlu Tatlı Bayat Kuru Üstüne Pahalıya Aldık!

Cevizli baklava bayat ve kuru geldi yarım kilo istedik 3 4 tane yollamışlar alay eder gibi üstüne 90 lira aldılar. Bu devirde 90 lira az değil. Şerbetin ş'si yoktu iade de etmeyeceklerini söylediler Hakkımızı hiç birine helal etmiyoruz. Yazıklar olsun!

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu Tatlı Bayat Kuru Üstüne Pahalıya Aldık!
Faruk Güllüoğlu Tatlı Bayat Kuru Üstüne Pahalıya Aldık!
Faruk Güllüoğlu Tatlı Bayat Kuru Üstüne Pahalıya Aldık!
+1
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Kutu Darası Almadan Satış Yapıyor

Kutu darası almayan Güllüoğlu, kendilerinden kutunun darasını almalarını rica ettiğim halde, genel merkezden böyle bildirildiğini ve kutunun darasını alamayacağını söyleyerek, 80 GR'lik kutuyu bana 0,080X250 = 20 liradan satmaya kalktı. Hakkımı helal etmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 2 hafta önce

Faruk Güllüoğlu Arnavutköy Bozuk Tatlının Arkasında Durmadı Ve Şube Yetkilisinin

Merhaba her zaman Yemeksepeti üzerinden aynı şube yani Arnavutköy şubesinden şekerpare siparişi verdim. Bu sefer gelen ürün bozuk ve ağır koku var diye iade talebinden bulundum aldığım cevap mağaza sorumlusundan ürün taze iade alamayız diye belli ürün 2 ya da 3 günlük gerekeni yapın lütfen dememe ra...

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 2 hafta önce

Faruk Güllüoğlu Yomra Trabzon Şubesi Bayat Tatlı

Faruk Güllüoğlu Yomra Trabzon Şubesinden kilosu 190 Tl civarı olan fıstıklı baklavadan aldık, evde misafirimiz olduğundan özellikle Güllüoğlu'dan alalım dedik, abartısız öyle bayattı ki baklavanın çoğunu çöpe attık. Özellikle sordum ki hangisi en taze onu alalım diye koca Güllüoğlu baklava ne haller...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 hafta önce

Faruk Güllüoğlu Muhteşem Ekler Pasta

Ekler pastanın kremasından saç teli çıktı böyle bir iş görmedim. Kilosuna yüz lira yazıyorsan yüz kere kontrol edeceksin. Sadece ürünlerin fiyatlarını değiştirmekle olmuyor. Verdiğiniz hizmetin kalitesini de göz önünde bulundurun. Güllüoğlu etiketi nazarımda yerlerde.

Devamını oku
profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Su 7.5 TL

Az önce Faruk Güllüoğlu Fethiye şubesinden iki havuç dilimi ve iki suya 95 lira ödedim. Suyun 7.5 TL olduğu yerde fiyatların neden bu kadar fahiş olduğunu siz tahmin edin. Hadi tatlıların fiyatlarını öyle böyle açıklarsınız da bir suya bu fiyatı açıklayamazsınız.

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Faruk Güllüoğlu Bozuk, Bayat Ürün!

İstanbul Faruk Güllüoğlu Bağcılar batışehir şubesi tarihi geçmiş ürün satıyor. Normalde Faruk Güllüoğlu tatlılarını severim ancak buradaki şubede anla...

Devamını oku
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 40görüntüleme
  • 4 hafta önce

Faruk Güllüoğlu Çerkezköy 'de Uçan Fiyatlar

Faruk Güllüoğlu Çerkezköy'de 1 porsiyon soğuk baklavaya tam 38 TL ücret ödedim. Porsiyon dediğim çerisinde tam 2 adet var. Zaten içeri girdiğimde dikkatimi çeken şey hiç kimsenin olmamasıydı, hesabı öderken de sebebini anlamış oldum. 1 dilim soğuk baklavaya nasıl 19 TL istenir benim aklım almıyor, ...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 ay önce

Faruk Güllüoğlu Bayat Baklava

Dün 11 dilim fıstıklı klasik baklava aldım. Mustafa Kemal Paşa mahallesinden Haramidere'ye kavuşmadan olan dükkandan. 2 dilim yedik 9 dilim çöpe gitti. Bayat ama nasıl bayat! Ayıptır 80 lira para verdik. Yediğimiz baklava merdiven altı baklavacıların tadından bile kötüdür.

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 23:17

Faruk Güllüoğlu Aynı Gün İçinde Gelmeyen Sipariş

Aynı gün içinde teslim edilmeyen bir siparişimiz var. Hatta aradım bir saat içinde teslim olur denildi ama. Maalesef. Eğer teslim edemiyorsanız bunu reklam olarak kullanmayın. İnsanları yanıltmayın lütfen. Faruk Güllüoğlu mu. Bir daha tövbe.

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Bayat Ürün Fıstıklı Baklava

Bu akşam saat 20.30 da Zekeriyaköy şubesinden kg fiyatı 190 TL olan fıstıklı baklava aldık. Eve gidince yediğimiz de hepsinin bayat olduğunu fark ettik bilinmiş markadan aldığımız ürünün bayat çıkmadı adınıza yakışmadı. Personel istediğimiz ürünün en azından bayat olduğunu başka bir ürün tavsiye ede...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 19:33

Faruk Güllüoğlu Güneşli Sipariş Gelmemesi

4 gün önce siparişim 2 saate geldi şimdi de 1. Saat 50 dakika oldu gelmedi bir daha sipariş etmeyeceğim her motor sesine kapıya çıkmaktan yoruldum tövbe. Bu ne kardeşim nasıl bir kurumsal firma 14 TL gönderim ücreti 201 TL ödüyoruz ama gelene kadar 1000 tane rezillik yaşadım.

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Müşteri Memnuniyetsizliği Faruk Güllüoğlu Cevizlibağ Şubesi!

Faruk Güllüoğlu Cevizlibağ şubesinden her verdiğim sipariş sonrasında mutlaka şubeyle görüşmek zorunda kaldım ya ürünler eksik geldi ya bozuk defalarca şube yetkilileri ile görüşmeme rağmen hep aynı hizmet. Bugün vermiş olduğum siparişte ürün restoranda tükenmiş ve güncelleme yapılmamış iptali için ...

Devamını oku
profile
Cem
  • 290görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Göktürk Şube Tarafından Sürekli İptal Edilen Sipariş

Faruk Güllüoğlu Göktürk şubesine her 10 online siparişimin 8'i iptal ediyor. Az önce verdiğim sipariş yine iptal oldu. Kendilerini defalarca uyardım, hatayı Yemek Sepeti veya Trendyol Yemek'e atıyorlar. Kendileri ile görüştüğümde de ilgili şubeden Korhan bey, sebebin ısrarla Yemek Sepeti ve Trendyol...

Devamını oku
profile
  • 203görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 21:02

Faruk Güllüoğlu Fıstıklı Bayat Baklava

Bildiğimiz marka olduğu için istememde Esenler Faruk Güllüoğlu şubesinden 2,5 kilo Premium fıstıklı baklava aldık. Baklava o kadar bayattı ki mide bulantısı oluşturdu. Bugün şubeye giderek şikayetimi belirttim. İncelemeye göndereceklerini söylediler ve şaka gibi ben şu an getirdiğiniz 850 gramı tela...

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu Fıstıklı Bayat Baklava
profile
  • 40görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Ürün Kötü Fiyat Pahalı

2 Aralık 2021'de saat 16.15 sularında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'nda bulunan Faruk Güllüoğlu'nda börek ve cevizli baklava yedim 4 Dilim Börek 4 dilim baklava 57₺ le ödedim. Böreklerin hepsi kenardı ve de baklava beklemişti. Neyse bir daha uğramamak üzere ayrıldım. Gideceklere duyurulur.

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Dolapdere Güllüoğlu Özensiz Sipariş Gönderimi

24 Kasım 2021 tarihinde öğle yemeği için Dolapdere Güllüoğlu'dan mantı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kontrol etmeden aldım. Yemek için açtığımda paketin açık olduğunu, dökülerek poşet içerisinde kötü bir görüntü bıraktığını gördüm. Hemen arayıp bu şekilde yenemeyeceğini, dilerlerse gö...

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu Dolapdere Güllüoğlu Özensiz Sipariş Gönderimi
videoplayer-icon
profile
  • 322görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:15

Faruk Güllüoğlu Para İadesi Yapılmadı

Faruk Güllüoğlu Göztepe şubesinden 21. 11.21 tarihinde sipariş vermiştim yaklaşık 1 buçuk saat sonra siparişi teslim almadığım halde teslim edildi gözüküyor. Para iadesi istememe rağmen para iadesi de yapılmadı. Gerçekten iş ahlakı olmayan bir şube. Şikayetimi dikkate bile almadılar.

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu Para İadesi Yapılmadı
profile
  • 150görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Bayat Baklavaya 144 TL

Merhabalar, Geçtiğimiz gün 3 arkadaş yeni açılan Aksaray şubenize gittik. Toplamda 6 dilim midye Baklava, 6 dilim fıstıklı baklava, 2 adet çay 1 adet sade soda sipariş ettik. Baklavaların taze olmadığına kanaat getirip çalışan personelden merkezinizde imal edilen baklavaları şubelerinize gönderdiği...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 46görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 21:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faruk Güllüoğlu Cevizlibağ Yanık Katmer

Bugün yaklaşık 1 buçuk saat önce Cevizlibağ Faruk Güllüoğlu'ndan babamdan istediğim katmerin kötü olması ve yakışmayacak bir performans resmen yanık tadı geliyordu. Üstü simsiyah kesinlikle buna bir çözüm bulunmalı Cevizlibağ'daki şubelerinden bu kaçıncı sorun. Bir daha asla almayız.

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu Cevizlibağ Yanık Katmer
profile
  • 463görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 20:48

Faruk Güllüoğlu 2 Saatte Siparişimi Getirmediler

Yemek Sepeti üzerinden Göztepe şubelerinden sipariş verdim. 2 saat oldu hala siparişim elime ulaşmadı 2 saat sonunda iptal ettiler, insanlarla dalga geçen sorumsuz bir markanın kötü şubesi işte 2 saat bekletip iptal etmek neyin kafası asla sizinle bir daha işim olmaz her yere yazacağım.

Devamını oku
Faruk Güllüoğlu 2 Saatte Siparişimi Getirmediler
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Faruk Güllüoğlu, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24

Faruk Güllüoğlu

Faruk Güllüoğlu Hakkında

Faruk Güllüoğlu 100 yılı aşkın tecrübesiyle tatlı ürünleri sektörünün Türkiye’deki lider markalarından biridir. Geleneğin, prestijin ve kalitenin adresi olan Faruk Güllüoğlu gerek bireysel gerek kurumsal satışlar noktasında oldukça başarılı bir grafik çizmektedir. 2002’den bu yana kurumsal satış olarak farklı pek çok sektörün tercihi olan Faruk Güllüoğlu Türkiye’nin ve dünyanın lider firmalarına da hizmet vermektedir. Bugün 5 yıldızlı otel zincirlerinden havayollarına, ilaç & kimya sanayisinden finans kuruluşlarına kadar birbirinden farklı pek çok sektörün mühim oyuncuları Faruk Güllüoğlu ürünlerini tercih etmektedir. Meşhur baklavalardan kadayıflara, lokumlardan pastalara kadar tatlı alanında isminden söz ettiren marka, su börekleriyle de ünlüdür. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına Faruk Güllüoğlu şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Efsanevi Lezzetiyle Faruk Güllüoğlu Ürünleri

Faruk Güllüoğlu, alanında oldukça geniş bir ürün portföyüne sahiptir. Köklü bir geçmişe sahip olan marka, geleneksel ustalığı kalite ve modernlikle buluşturarak prestijini korumaktadır. Baklavalar bu alanda sunulan en meşhur tatlılar arasında yer alır. Fıstıklı dürüm, fıstıklı midye baklava, havuç dilim baklava, fıstıklı şöbiyet, fıstıklı kuru baklava, sütlü Nuriye, cevizli baklava, çikolata kaplı kuru baklava gibi ürünler bu kategoride görebilecekleriniz arasında. Faruk Güllüoğlu kadayıflarıyla da sayısız sofranın lezzetine lezzet katar. Bu alanda fıstıklı tel kadayıf ve kaymaklı fıstıklı burma kadayıfları yer alır. Türk mutfaklarının vazgeçilmez tatlı ürünlerinden bir diğeri lokumlar da Faruk Güllüoğlu’nun ustalığını konuştuğu ürünler arasında. Karışık, cevizli, fındıklı, Antep fıstıklı lokumlar kutu halinde ve farklı formlarda satışa sunulur. Doğum günü gibi özel zamanlarda ise markanın müthiş leziz pastaları devreye girer. Fıstıklı çikolatalı, kestane çikolatalı, krokan çikolata, frambuaz çikolatalı gibi ürünler Faruk Güllüoğlu pastalarını ayrıcalıklı yapan ürünlerden birkaçıdır. Çikolata, sütlü tatlı ve su böreği alanlarındaki ürünleriyle de bireysel ve kurumsal sayısız tüketiciye ziyafet çektiren Faruk Güllüoğlu online sipariş için web sitesini hizmete sunar. Burada aradığınız ürünün sayfasına geldiğinizde “Sepete Ekle” butonunu kullanarak ödeme işlemlerinizi yapabilir, siparişinizi verebilirsiniz. Faruk Güllüoğlu sipariş takip sistemi de oldukça kolay işler. Buna göre saat 17.00’den sonra verilen siparişler ertesi gün değerlendirilmekte olup konu hakkındaki detaylara markanın web sitesindeki ilgili alandan ulaşabilirsiniz.

Faruk Güllüoğlu İletişim

Faruk Güllüoğlu iletişim bilgilerine markanın web sitesindeki ilgili sayfadan ulaşabilirsiniz. Buna göre; 0342 323 0555 numaralı telefon üzerinden markaya ulaşabilirsiniz. Markanın internet adresindeki iletişim sayfasında e – mail, faks numarası gibi diğer irtibat kanalları da sunulmaktadır. Özellikle firma ile yazılı yoldan iletişime geçmek isteyenler bu yöntemleri deneyebilirler. Dilerseniz, Faruk Güllüoğlu şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza gelebilecek pek çok konuda tüketici değerlendirmeleri yer almaktadır. Arzu ederseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yorumları markanın da gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Faruk Güllüoğlu iletişim bilgileri nedir?

Markaya 0342 323 0555 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Faruk Güllüoğlu iptal & iade koşulları neler?

Bir ürün öngörülemeyen sebeplerle süresinde teslim edilmezse alıcının siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel çözülene kadar teslimatın ertelenmesi talep etme hakkı vardır. Alıcı siparişini iptal ederse, sipariş esnasında kullandığı ödeme yöntemine göre ücret 14 gün içinde iade edilir. Bunun dışında; ürün teslimatından sonraki 14 gün içerisinde, ürünün kullanılmaması şartıyla alıcı faturasıyla beraber cayma hakkını da kullanabilir.

Online alışveriş güvenli mi?

Evet, Faruk Güllüoğlu online sipariş sisteminde 256 Bit SSL Sertifikası sayesinde tüketiciler güvenle alışveriş yapabilirler.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.