Faruk Güllüoğlu Dondurmasında 400 TL'lik Şok Fiyat
10 Mayıs Pazar günü saat 15.00–16.00 civarında İstanbul Viaport AVM’deki Faruk Güllüoğlu şubesinde eşimle birlikte dondurma almak istedik. Eşim ve kendime toplamda sadece iki top dondurma aldık, ödemeyi kasaya değil dondurma standının önündeki çalışana nakit olarak yaptık ve bizden 400 TL alındı. Ücret karşılığında herhangi bir fiş veya fiş benzeri belge de verilmedi, parayı verip öylece ayrıldık.
Bu fiyatı görünce ikimiz de açıkçası şok olduk. Ben durumu dile getirmek istedim ancak eşim biraz utangaç olduğu için “tamam, bir daha almayız” diyerek konuyu orada kapattık ve herhangi bir çalışanla tartışmaya girmek istemedik. Fakat iki top dondurmaya 400 TL ödemek bana gerçekten aşırı abartılı ve kabul edilemez geliyor. Bu nedenle artık oranın önünden bile tedirginlikle geçecek hale geldim, bir daha da tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Bu fiyatlandırmanın nasıl belirlendiğiyle ilgili bir açıklama ve müşteriyi ciddiye alan bir özür bekliyorum. Ayrıca fiyatların gözden geçirilmesini, daha makul ve erişilebilir bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Ben bir şekilde ödedim ama bu fiyatlar yüzünden çocuğuyla oradan geçip dondurma alamayan insanlar olabileceğini düşünmek de üzücü. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizde yer alan Viaport AVM adlı alışveriş merkezindeki şubemiz faaliyetlerini sonlandırmış olup söz konusu şikayetin tarafımızla herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Bu sebeple firmamızla ilişiği olmayan bu şikayeti sayfamızdan kaldırmanız önemle rica olunur. Saygılarımızla,












