to read complaints and reviews, or file yours.Sert Ve Yenilemez Lokum, Güvenimizi Sarstı
8 Eylül'de saat 16.00 civarında Faruk Güllüoğlu Lara şubesinden güllü lokum aldık. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda lokumun kayış gibi sert olduğunu, dişimizle bile koparamadığımızı ve bu nedenle yenemediğimizi gördük. Tazelik ve kalite beklentimizin çok altında bir ürünle karşılaştık.
Fişimiz elimizde mevcut. Ücretini ödediğimiz lokumu tüketememiş olmak bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünün incelenerek tarafımıza ücret iadesi ya da taze ve yenilebilir bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Aynı gün içerisinde iletişim merkezimiz üzerinden danışma hattımıza ulaşmanız halinde yaşadığınız durumla ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Nasıl yani alındığı gün aranmadığı için herhangi bir destek alamıyor muyuz? Birçok marka burada direkt dönüş sağlayıp yardımcı olurken sizin gibi bir markanın bu şekilde cevabı garip bulduk açıkçası.
