to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze’de bulunan F**** G******** şubesine uzun süredir ne telefonla ne de uygulama üzerinden sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Şubenin telefonları sürekli olarak yanıtlanmıyor, bu yüzden sipariş veremiyor, verdiğim ilan ya da sipariş detaylarında bir değişiklik yapmam gerektiğinde de kimseye ulaşamıyorum. Uygulama tarafı da oldukça özensiz ve sorunlu çalışıyor, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Müşteri olarak en temel beklentim, şubenin telefonlarının düzenli olarak açılması ve uygulamaların güncellenip sorunsuz çalışır hale getirilmesi. Hem telefonların cevaplanması hem de dijital kanalların iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Uzun süredir Faruk Güllüoğlu Dilovası Oksijen 3 tesisindeki şubenizde düzenli olarak kahvaltı yapmaktayız. Daha önce kahvaltıda getirilen peynir tabaklarında iki kez kıl veya tüy benzeri yabancı maddelere rastlamamıza rağmen, saat problemi olmadan kahvaltı servisi olduğu için burayı tercih etmeye de...
19 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Faruk Güllü şubesinden yarım kilo ekler aldım. Aldığım eklerlerin yarısından fazlası bayat ve ekşi çıktı, iç kreması pütür pütürdü. Aynı paketin içindeki eklerlerin bir kısmı ise gayet taze, akışkan kremalı ve normaldi. Yani aynı kutunun içinde hem bayat v...
Faruk Güllü Bağcılar şubesinden çilekli doğum günü pastası aldım. Pastayı aldığım gün, doğum günü için kestiğimizde kremasının ekşimiş olduğunu ve pastadan ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de özel bir günümüzün mahvolmasına neden ol...
22.03.2026 tarihinde Faruk Güllüoğlu’nun Tepekent’te bulunan fabrikasından kazandibi tatlısı satın aldık. 23.03.2026 günü saat 22.00 civarında tatlıyı yemek istediğimizde kızımız porsiyonunun yarısını yedikten sonra bize getirdi ve ürünü incelediğimizde, özellikle üst kısmındaki yanık bölümde olmak ...
21.03.2026 tarihinde saat 18:44 civarında Antalya Muratpaşa, Fener Mahallesi, Tekelioğlu Caddesi üzerindeki Faruk Güllüoğlu şubesinde porsiyon baklava, çay ve kahve siparişi verdim. Bu ürünler için toplamda 880 TL ödeme yaptım; ancak kasada benden olması gerekenden daha fazla ücret alındığını fark e...
Yorumlar