Faran Turizm Sivas Şubesinde Umre Seyahati Erteleme Ve Tam İade Talebi

Faran Turizm Sivas şubesi üzerinden 25 Mart tarihinde gerçekleşmesi gereken umre yolculuğu için elden 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra firma süreci doğru düzgün takip etmedi, gidiş tarihimi sürekli ertelediler ve bir haftadır net bir bilgi vermeden oyalıyorlar.

Firma ile yaptığım görüşmelerde ne kesin bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu; sadece beklemem istendi. Umre gibi manevi değeri yüksek bir yolculuğun bu kadar baştan savma ve ilgisiz bir şekilde yürütülmesinden son derece rahatsızım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için ödediğim 130.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.