to read complaints and reviews, or file yours. 
Faran Turizm Sivas şubesi üzerinden 25 Mart tarihinde gerçekleşmesi gereken umre yolculuğu için elden 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra firma süreci doğru düzgün takip etmedi, gidiş tarihimi sürekli ertelediler ve bir haftadır net bir bilgi vermeden oyalıyorlar.
Firma ile yaptığım görüşmelerde ne kesin bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunuldu; sadece beklemem istendi. Umre gibi manevi değeri yüksek bir yolculuğun bu kadar baştan savma ve ilgisiz bir şekilde yürütülmesinden son derece rahatsızım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için ödediğim 130.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faran Turizm’in Sivas şubesine yaklaşık 3 ay önce umre için elden peşin ödeme yaparak kayıt olduk. Bize umre yolculuğu için 26 Mart tarihi verildi ancak bu tarihe gelinmesine rağmen hâlâ net bir bilgi paylaşılmadı, sadece “uçak sorunu” denilerek geçiştirildik. Süreç boyunca Sivas şubesiyle ve genel...
Müstakim Turizm Fatih şubesi ile Umre organizasyonu için anlaşma sağladım ve tarafıma bildirilen ücreti 9 Mart tarihinde 1300 dolar olarak ödedim. Tüm işlemler tamamlanmış, hazırlıklar yapılmış ve seyahat programım kesinleşmişti. Ancak aynı günün gece saatlerinde firma tarafından aranarak kaydımın ...
İsra Turizm’in 20–31 Ocak tarihli umre turuna katılmak için 2 Ocak tarihinde kesin kayıt yaptırdık ve toplam 18.000 TL ödeme yaptık. Kayıt sürecinde pasaport bilgilerimiz de görsel olarak iletildi. Ancak tur tarihine yaklaşık 10 gün kala, 9 Ocak’ta tur iptal edildi ve bu süreçten sonra ciddi şekilde...
İsra Turizm’in 20–31 Ocak tarihli umre turu için 2 Ocak’ta kesin kayıt yaptırdık, ödememizi yaptık ve pasaport bilgilerimizi ilettik. Ancak 9 Ocak’ta turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. İptal sonrasında ücret iadesinin 1 hafta – 10 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar taraf...
Yorumlar