Hisar Turizm Sözleşme Hükümlerine Uymayan Firma
Hisar Turizm şube işlemlerinden asla memnun kalmadım. Sivas merkezden umre için anlaşma yaptım ve ücret konusunda bilgilendirildim. Bana kayıt oluşturulana kadar birkaç gün öncesinden ödeme yapabileceğim, şube tarafından ve bana bu turu öneren Hisar Turizm içindeki yetkili tarafından söylendi; ancak daha sonra bu durum reddedildi. Hisar Turizm müdürüne bir kısmını önceden verip, diğer kısmını maaşımı aldıktan sonra ödeyebileceğimi belirttim ve kabul edildi. Daha sonra böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Hatta o kadar ileri gittiler ki, 'Tek seferde ödeme yapın, kredi kullanın' dediler. Hatta öyle vicdansızca bir tutum sergilediler ki, bana geri kalan ödemeyi sözleşme dışındaki istedikleri tarihte yapmazsam uçağa bile binemeyeceğimi söylediler; oysa sözleşmeye uymayan taraf ben değildim. Bana turdan birkaç gün önce de bütün ödemenin yapılabileceğini söyleyip, kendimi ona göre hazırlamıştım ancak gitmeden büyük bir şok yaşadım. Ben hakkımı helal etmiyorum. Bir diğer konuda, belirli kişi toplayan Hisar Turizm görevlileri indirimli gidiyormuş, bunu sonradan öğrendim. Yani ben normal vatandaş olarak iki kat ücret öderken, Hisar Turizm görevlileri çok daha az miktara gidiyorlar. Bu durumda aradaki farkı fazla ödeyen vatandaşlar mı karşılıyor? Gördüğüm kadarıyla diğer tur şirketleriyle otellerin hizmetlerinde hiçbir fark yok; hatta oteller, uygun tur şirketlerine kıyasla daha uzak yerlerde.
Merhaba, Misafirimizi arayarak dinledik ve konuyla ilgili bilgilendirdik. Saygılarımızla, Hisar Turizm
Teşekkürler




