Etiketsiz Bagaj Kaybı Ve 80.000 TL Maddi Zarar

24.03.2026 tarihinde annem S***** A*** adına, Medine Havalimanı’ndan Yenişehir Havalimanı’na Corendon Havayolları ile saat 21.30 uçuşu için PD:Xc9706 rezervasyon kodlu biletimiz bulunuyordu. Havalimanında toplam 6 parça bagaj teslim ettik, ancak Faran Turizm görevlisi olarak bizle ilgilenen A********* isimli görevli bagajlara etiket bastırmadı, “eşyalarınız uçağa yüklenecek, 10 riyal verin yükleyenlere, bagajlar direkt yüklenecek” diyerek bizi bu şekilde yönlendirdi. Buna güvenerek bagajlarımızı teslim ettik.

Yenişehir Havalimanı’na iniş sonrası bagajlarımız tarafımıza hiç ulaşmadı. Anneme ait olan ve Medine’den aldığı hediyeler, iki adet telefon, kimlik, para ve kişisel eşyalarımızın tamamı bagajların içindeydi ve toplam maddi kaybımız yaklaşık 80.000 TL civarındadır. Havalimanında arama yapıldı, ancak eşyalarımızın orada olmadığı ve bagajların uçağa verildiği halde uçaktan inmemiş gibi göründüğü bilgisi verildi. Yenişehir Havalimanı’nda bu durumla ilgili tutanak tutulmasına rağmen şu ana kadar somut bir sonuç alamadık.

Yaşanan bu olay sonrasında Faran Turizm ve A********* bey ile tekrar görüştüğümüzde, sadece “ilgileniyoruz” denilmekle yetinildi, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve eşyalarımız hâlâ bulunamadı. Bagajlarımızın etiketlenmemesi ve bu konuda yanlış yönlendirilmemiz nedeniyle annemin ve ailemizin mağdur edildiğini düşünüyorum.

Faran Turizm’in bu süreçte sorumluluk alarak, kaybolan bagajlarımızın ve içindeki tüm eşyaların ivedilikle bulunmasını, aksi durumda yaklaşık 80.000 TL’lik maddi kaybımızın eksiksiz karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.