to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Çamaşırlık Menteşe Plastik Parçasının Kırılması Ve Yedek Parça Temini Talebi
Fantom marka çamaşırlığımın menteşe kısmındaki plastik bölüm kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 08.2027 tarihinde almıştım ve normal kullanım sırasında bu kırılma meydana geldi.
Ürünün üzerindeki kod okunur bir şekilde yer almadığı için tam model bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle kırılan menteşe plastiği için yedek parça temin edemedim. İnternette ve satış sitelerinde de uyumlu bir parça bulamadım.
Fantom’dan, bu çamaşırlık için kırılan menteşe plastik bölümüne ait uygun yedek parçanın tarafıma gönderilmesini veya temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Ümit Ö., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sayın Ümit Ö., Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan gün içerisinde tarafınıza ulaşamadık. Konu ile ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Telefonum açık tekrar ararsanız iyi olacaktır
İletişim yazmıyor yorumda
