Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fantom Çamaşır Kurutmalığın Katlanma Mekanizması Kırıldı

Yıllar önce Gaziantep’teki Koçtaş mağazasından aldığım Fantom marka çamaşır kurutmalığımı uzun zamandır severek kullanıyorum. Ancak son dönemde kurutmalığın katlanma yerindeki beyaz plastik parçalardan biri tamamen kırıldı, diğerlerinde de çatlaklar oluştu.

Bu parçalar kırıldığı için kurutmalık artık sabitlenmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu plastik menteşe parçaları sorun çıkarıyor.

Fantom’dan, bu kurutmalığın katlanma yerinde bulunan beyaz plastik parçalara ait yedek parçaların temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Yedek parça ile ürünümü tekrar güvenli ve sağlam şekilde kullanmak istiyorum.

30 Ağustos 00:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Tuba G., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom, Böyle Kaliteli Bir Ürünün Yedek Parçasının Satılmamasına Çok Üzüldüm

Fantom marka çamaşırlık satın aldı, Fantom kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Çamaşırlığı açarken bir anda parç...

Çözüldü

Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi

"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler"

Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi
Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi

Fantom Çamaşırlık Yedek Parça Sorunu

12 Kasım 2023 15:061.503

Merhaba, bir süre önce aldığım Fantom marka çamaşır kurutma askısının ayak kırma yeri kırıldı ve hiçbir sitede satış yap...

Essenso Çamaşır Kurutmalığı Kanat Bağlantıları Kırıldı

9 Ekim 2024 17:511.235

Esse den aldığımız çamaşır kurutmalığının kanat bağlantılarının her iki taraftaki plastik parçalar kırıldı. Daha açıklay...

Essenso Çamaşır Kurutmalığı Kanat Bağlantıları Kırıldı
Essenso Çamaşır Kurutmalığı Kanat Bağlantıları Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru