to read complaints and reviews, or file yours.Fantom P5000 Süpürgede Toz Haznesi Klipsi Aniden Kırıldı
Uzun süredir kullandığım Fantom p5000 süpürgenin toz haznesi klipsi, hazneyi sadece normal şekilde takıp çıkarırken aniden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir işlem uygulamadım, bu yüzden bu kadar basit bir plastik parçanın kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de üzdü.
Klipsin bu kadar hassas olması ve taşıma görevini üstlenen bir parçanın bu kadar dayanıksız tasarlanmış olması, üründe tasarımsal bir hata olduğu izlenimini veriyor. Toz haznesi artık sağlıklı şekilde kapanmadığı için ürünü verimli kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Fantom p5000 süpürgem için kırılan toz haznesi klipsinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Furkan Ö., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
