to read complaints and reviews, or file yours.Fanset Fantom As 2000 Kurutma Makinesinin Kelebek Mafsalı Parçası Bulunamıyor
Fanset Elektrikli Ev Aletleri’ne ait Fantom as 2000 çamaşır kurutmalığı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kurutmalığın açılış yönündeki Kelebek mafsalı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim.
Kendi sitelerinde ve farklı internet sitelerinde bu parçayı yedek parça olarak bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerde karşıma çıkmadı. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat bir türlü ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Benim beklentim, sadece bu kırılan Kelebek mafsalının yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönünde. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli bu yedek parçanın sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Ali D., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
