to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Migros Online uygulaması üzerinden Familia markasına ait Familia Plus Natural 12’li kağıt havlu satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda kağıt havlulardan yoğun şekilde küf ve rutubet benzeri, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Kağıt havluları açıkta beklet...
17.01.2026 tarihinde saat 19.24’te Migros Hemen üzerinden online olarak sipariş verdiğim Familia Plus Natural Havlu 16’lı ürünü aynı gün teslim alıp kullanmaya başladım. Normalde evimde el ve yüz kurutmak için kağıt havlu kullanıyorum. Bu ürünü de o amaçla kullandığım sırada, üründen gelen ciddi ve ...
"Çok teşekkürler. Firma çok ilgilendi ve telafi ettiler. İlgili ve isinde iyi firma. Umarız bir daha böyle aksaklıklar yasanmaz"
Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullandığım Familia Plus Natural tuvalet kağıtlarında ciddi bir kalite problemiyle karşılaşıyorum. Ürünü farklı mağazalardan ve farklı şehirlerden temin ettiğimizde de aynı sorun devam ediyor; yani bu durum sadece tek bir pakete özgü değil, her pakette aynı problem ya...
"Hayat kimyaya çok teşekkür ediyorum her zaman ürünün arkasında durdu iletişime geçip telafi ettiler"
"Hızlı ilgilenildi çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ediyorum"
09.11.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım (Ankara Panora'daki 3M Migros'tan geliyor) 16'lı Familia Plus Natural tuvalet kağıdının rulolarından birinin arasından kurt çıktı. O tiksinti ve panikle, fotoğraf çekmeden ruloyu doğrudan çöpe attım. Aynı şekilde kalan 4 ruloyu da güve...
Yemek Sepeti Market'ten aldığım Familia Plus Natural 3 katlı tuvalet kağıdı maalesef çok ince ve sert. Hiç memnun kalmadım. Bir daha asla almam. Familia kalitesine hiç yakışmıyor.
Migros'tan aldığım Familia Plus Natural 6'lı havlu peçeteyi sırf parfümsüz, gıda ile temasa uygun yazısından dolayı aldım ve pişmanım. Peçeteleri parfüme bandırarak mı paketlemişler anlamadım ama diğer parfümlü diye geçen peçeteler bile bu kadar parfüm kokmuyor.
Familia Plus natural 40 lı paket tuvalet kağıdı içinde görselde göründüğü gibi üretim hatası vardır ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Paket hiç aç...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Marketten aldığım familia Plus natural tuvalet kağıdı 32'li küf içinde! Benim küf alerjim var ki bu pek önemli değil karar küf zararları diye bir internetten bakın lütfen. Değil kullanmak aynı ortamda bulunmamak gerekiyor. Tuvalet kağıdı nasıl ortamda üretilip saklanıyor ki küf oluşabiliyor inanılır...
Ankara Rize Gross'tan aldığım Familia Plus Natural 32li tuvalet kağıdı çok kötü kokuyor. Çorap gibi bir kokusu var. Daha önce de familia kullandım, böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Ürün üç katlı olarak satılıyor fakat kalınlığı iki katlı sanki. Kalitesi bozulmuş gerçekten.
Hatay İskenderun Pınarbaşı tarım kredi kooperatifinde Familia Plus natural 32 adet 3 katlı tuvalet kağıdı aldım fakat bazı peçeteler tek katlı çıktı, bazıları ise 3 katlı çıktı. Dilerseniz resimleri yükleyip detayları paylaşabilirim. 3 katlı yerine tek katlı tuvalet kağıdı çıkıyor.
"Teşekkürler"
Bursa İnegöl Alanyurt A101 firmasından aldığım Familia Plus Natural Havlu 16'lı aldım. Çok kötü kokuyor, elimizi yüzümüzü silemiyoruz. İyi marka diye ...
Familia Plus natural tuvalet kağıdında 1 rulo tuvalet kağıdı yerine kesilmiş 3/1'ine tekabül edecek şekilde yarım rulo konulmuş. Zamlar gelmeden alalım dedik, stoklu aldık, ama iyi ki açıp bakmışız. Çok saçma bir marka olduğunu düşünmediğim için almıştım, ama ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum....
Familia Plus natural tuvalet kağıdı 40lı satın aldık. İlk başta 3 katlı normaldi. Paketin ortalarında tek katlı olarak çıktı. Bu mu kaliteniz? Yaklaşık 2-3 hafta önce evin yakınındaki marketten satın aldık. Yani çok şaşırdık, bu mu Familia kalitesi yani?
Familia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
