Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Familia Plus Natural Tuvalet Kağıdı Ruloları Kirli Çıktı

Familia Plus Natural Tuvalet Kağıdı Ruloları Kirli Çıktı
Familia Plus Natural Tuvalet Kağıdı Ruloları Kirli Çıktı
Familia Plus Natural Tuvalet Kağıdı Ruloları Kirli Çıktı
10

Migros’tan satın aldığımız Familia Plus Natural marka tuvalet kağıdının paketini bitirmeye yakın, en altta kalan 2–3 rulonun kirli olduğunu fark ettik. Bir hijyen ürününün bu şekilde, özellikle de “natural” ve hassas içerikli olduğu belirtilen bir seride bu kadar kirli çıkması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Bu ürünleri kullanamayacağımız için çöpe attık ve markaya karşı güvenimizi tamamen kaybettik.

Yaklaşık 2 ay önce aldığımız bu ürünle yaşadığımız bu deneyim nedeniyle, Familia markasını bir daha kullanmamaya karar verdik. Hijyen ürünlerinde üretim ve paketleme süreçlerinde çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu hijyen sorununun ciddiye alınarak üretim sürecinin incelenmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Özge
8 Eylül 18:41

İki kere üst üste arayıp telefonum meşgulken, ulaşamayınca böyle dönüyorsunuz?! Bu yaptığınız gerçekten peofesyonelliğe kurumsallığa yakışmaz…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tuvalet Kağıdı Rulolarında Karton Eksikliği

685

"Çok teşekkürler. Firma çok ilgilendi ve telafi ettiler. İlgili ve isinde iyi firma. Umarız bir daha böyle aksaklıklar yasanmaz"

Tuvalet Kağıdı Rulolarında Karton Eksikliği
Tuvalet Kağıdı Rulolarında Karton Eksikliği
Tuvalet Kağıdı Rulolarında Karton Eksikliği
Tuvalet Kağıdı Rulolarında Karton Eksikliği
+1

Familia Plus Tuvalet Kağıdında Dayanılmaz Kötü Koku ve Kalite Sorunu

3.904

Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullandığım Familia Plus Natural tuvalet kağıtlarında ciddi bir kalite problemiyle karşı...

Kötü Kokulu Familia Tuvalet Kağıdı Nedeniyle Hijyen Ve Memnuniyet Sorunu

5.559

Familia markasının BİM mağazasından 13.12.2025 tarihinde satın aldığımız 3 katlı, 48’li tuvalet kağıdı paketlerinde çok ...

Kötü Kokulu Familia Tuvalet Kağıdı Nedeniyle Hijyen Ve Memnuniyet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Familia Tuvalet Kağıdı Kaliteyi Düşürmüş!

Familia TuvaletKağıdı Kaliteyi Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Familia Jumbo Peçete Rulo Açıldıkça Ayrılıyor

Familia JumboPeçete Rulo Açıldıkça Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Familia Mendil İçinde Toz Var

Familia Mendilİçinde Toz Var

Profil fotoğrafı
Büşra
Küflenmiş Familia Tuvalet Kağıdı

Küflenmiş FamiliaTuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Cansu
Familia Hatalı Tuvalet Kağıdı!

Familia HatalıTuvalet Kağıdı!

Profil fotoğrafı
Esra