to read complaints and reviews, or file yours.Familia Plus Natural 40'lı Tuvalet Kağıdı Paketinde Yarım Rulo
Familia Plus natural 40'lı tuvalet kağıdı aldım. Ancak içinden yarım rulo çıktı. İyi olduğunu düşündüğüm için bu ürünü tercih ederdim. Ama büyük bir hayal kırıklığına uğradım. 40'lı diye aldığım paketten 39 kullanılabilir rulo çıktı. Dalga geçer gibi yarım rulo konulmuş pakete.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Markanın müşteri temsilcisi hemen benimle iletişime geçti ve yarım ruloyu incelemek için göndermemi istemişti. İnceleme sonucunda tarafıma aynı üründen 40 adet tuvalet kağıdı göndermişler. Teşekkür ederim. Hem çok hızlı dönüş yapmaları, hem çok ilgilenmeleri hem de telafi etmeleri beni çok memnun etti. Teşekkür ederim.
İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim.
