to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 2 ay önce Fakir Vacuum Pro marka süpürge aldım. 2 aylık ürünün tekeri kendiliğinden yerinden çıktı. Kontrol ettiğimde giriş yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Evin içinde süpürürken kendiliğinden kırıldı ve firma buna kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı. Resimde görüleceği üzere ürün içten kırılmış ve bunu normal şartlarda kullanıcının kırması mümkün değil. Servis, kırık lafını duyar duymaz garanti kapsamında yapılamayacağını söyledi. Aynı şekilde firma da kabul etmedi. Ürünü sıfır aldığımda hafif bir oynama vardı ancak hasarlı olacağı hiç aklıma gelmemişti. Muhtemelen iade ya da hasarlı ürün sattılar. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bir daha Fakir marka ürün evime sokmam, Teknosa'dan da güvenerek ürün almam. Fakir'den süpürge alacaklar ve Teknosa satıcılı ürünlerden ürün alacaklar tekrar düşünsün derim.
Yaklaşık 5 6 ay önce Teknosa'dan aldığımız Fakir Ürün Süpürge makinesinin kolunda çatlak olduğunu gördük. Ürünü Teknosa'dan servise gönderdik. Ürün servisten geri gelince Teknosa da aranıp ürünü teslim almamızı istediler. Ürünü sağlam teslim almak için Teknosa çalışanlarının yanında açtık ama üründe...
1.5 yıl önce depremde verilen destek parası ile Teknosa'dan Fakir marka toz torbasız elektrik süpürgesi aldım. Sözde modern diye torbasız aldım, almaz olaydım. Ses gürültüsü fazla ama çekim çok az. İade etmek istedim. Teknosa'ya götürdüm, kabul etmediler, servise gönderdiler. Servise götürdüm, kap...
Fakir Filtre Pro elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bugün, süpürgenin tekerleği kırıldı. Ürünü ilk aldığımda tekerleklerin sağlam olmadığını fark etmiştim. Araştırdığımda, internette birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını ve bu problemin garanti...
Yorumlar